随着平台经济的快速发展，新就业形态已成为劳动者就业增收的重要渠道。为支持和规范发展新就业形态，切实维护新就业形态劳动者劳动保障权益，2022年以来，江门市充分发挥协调劳动关系三方机制作用，全力构建多部门联动的服务体系，积极推动新就业形态人员权益保障制度落地落实，促进平台经济规范健康发展。

关注“新”之所需，让暖心服务可及

江门市多部门共同紧扣新业态劳动者工作休息、学习提升等工作生活需求，积极推动暖心服务向新就业形态群体延伸覆盖。市人力资源社会保障局整合院校和社会资源多途径开展农村电商培训，联合阿里巴巴推出互联网营销师、连锁经营管理师等多个职业能力培训项目。市总工会高标准建设骑行之家户外劳动者爱心驿站，提供电动车充换电、免费Wi-Fi等服务，为外卖骑手、快递员等新就业形态劳动者打造温暖家园。市交通运输局指导滴滴平台在内的网约车平台公司发掘资源打造网约车行业驾驶员驿站，为网约车司机等群体提供休息、饮水、如厕、咨询等一站式综合服务。

关注“新”之所盼，让发展前景可见

江门市多部门共同发力为新就业形态创造更好的发展环境、职业环境，不断提升新业态劳动者职业荣誉感和行业归属感。市人力资源社会保障局将提供网约车、外卖、快递劳务等新业态从业人员等八类特定人员纳入工伤保险参保范围，累计发动8.29万名非劳动关系特定人员单项参加工伤保险，切实维护劳动者工伤权益。市市场监管局向全市网络餐饮平台及第三方合作商、外卖送餐员发出《“争做文明先锋 共创文明城市”倡议书》，号召平台企业完善订单分派机制，不得将“最严算法”作为考核要求。市邮政管理局积极宣传新业态企业履行社会责任先进典型，引导快递员主动参与基层治理“轻骑兵”活动及创建“青年安全生产示范岗”。

关注“新”之所属，让权益保障可靠

党的二十大报告明确提出：“要完善劳动者权益保障制度，加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障。”江门市聚焦劳动者权益保障重点工作，多部门共同联手为新就业形态劳动者保驾护航。市人力资源社会保障局为新业态企业及新业态劳动者提供电子劳动合同在线签署服务，并结合“双随机、一公开”、根治欠薪等专项行动加大日常巡查力度，设立劳动保障举报投诉热线，对违反劳动保障法律法规、侵害新就业形态劳动者权益的违法行为依法依规查处。市总工会开设“骑行侠·码上帮”平台，骑手遇到困难，只要动动手指便能完成上报，诉求即可直达工会，让可能出现的各类问题在源头得以化解。团市委组建普法宣传志愿服务队，组织律师等法律服务行业志愿者为新就业形态劳动者提供法律宣传和咨询服务，累计开展普法活动超60余场。