鹤山龙狮会现场。 鹤山创文办提供
2019年鹤山马拉松健步走。金田 摄
鹤山大力弘扬咏春文化。 欧蕊荣 摄
文明实践系列活动进社区。 鹤山创文办提供
文明城市创建就是要为老百姓创造一个干净、整洁、安全、和谐的良好环境，让老百姓过上幸福美好的生活。
今年是江门鹤山市创建全国县级文明城市的决战决胜之年。当前，鹤山全市上下思想认识高度统一，创建热情空前高涨……在鹤山，文明已不再是抽象的概念，全市上下对创建全国文明城市的期盼与付出，在鹤山人民日常工作生活的点滴中得以彰显。
创建全国文明城市，不仅是一座城市“硬件”环境的美化、提升，更关键的是要让市民实现“精神上的文明”“心灵上的富足”。近年来，鹤山市坚持社会主义核心价值观引领，紧紧围绕举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，加强社会主义精神文明建设。特别是今年以来，该市坚持以文化人，通过深入开展新时代文明实践活动传播文明理念，营造起人人参与创文的良好氛围；大力推进志愿服务工作，以广大志愿者队伍为主力军，用志愿行动服务、感染、带动着每一位市民；开展身边好人评选，发掘市民身边的好人好事感化着每一个人，潜移默化唤醒群体的“爱心”……
如今，鹤山市精神文明涵养得到显著提升，成为市民文明素质、城市文明程度、城市文化品位、群众生活质量较高，崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的县级市；精神文明已然成为鹤山这座城市的内在气质。
A 构建市镇村三级文明实践体系
将文明实践送到群众“家门口”
建设新时代文明实践中心，是党中央重视和加强基层思想政治工作的部署，是打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”的重要举措。
如何做好新时代文明实践志愿服务？鹤山做出了有益探索。
鹤山把提高社会文明程度作为推动经济社会发展的重大任务，坚持重在建设、以立为本，坚持久久为功、持之以恒，努力推动形成适应新时代要求的思想观念、精神面貌、文明风尚、行为规范。
自鹤山开展创文工作以来，鹤山市大力推进新时代文明实践工作取得显著成效，为鹤山市创文工作提供强大助力，让文明理念在全体市民中传播开来，并内化于心、外化于行。
在“阵地”建设方面，鹤山市于2018年启动新时代文明实践中心（站、所）试点建设，2019年就建成“1+10+100”市、镇（街）、村（社区）三级文明实践体系，基本实现全覆盖，各站（所）每月开展接地气、有活力的实践活动，将课堂搬到村(居)民熟悉的小公园、榕树头、河畔边，让群众听得懂、愿参与，形成了市新时代文明实践中心“文明进万家”、共和镇来苏村“来苏学堂”、龙口镇霄南村和古劳镇上升村“榕树下讲堂”等品牌活动，广东电视台《文明观察》栏目组曾予以专题报道。
今年4月份，江门华侨城新时代文明实践站在鹤山文化中心揭牌成立，成为江门地区首个由企业运营的新时代文明实践站。利用华侨城“文化央企”资源优势，结合鹤山本土文化，已开展了“书香鹤山、薪火相传”读书月、“迈向彩虹‘侨’，乐在幸福城”爱心义教等5次具有品牌特色的文明实践活动。
“江门华侨城新时代文明实践站是鹤山市新时代文明实践中心的组成部分之一，将成为继‘四馆两中心一宫’之后，又一面向群众进行思想道德文化教育的重要窗口。”江门华侨城相关负责人表示，江门华侨城将以新时代文明实践站建设为载体，把社会主义核心价值观融入文化产品创作生产全过程，从企业层面不断探索创新，总结经验，为新时代文明实践活动提供新样板。
在开展新时代文明实践活动方面，自今年6月开始，由鹤山市委宣传部、市创文办共同主办的新时代文明实践系列活动，打造宣讲团、素材库、节目库、志愿服务项目库等资源，每场活动均设置好人宣讲、文明实践微讲堂、志愿服务、文艺表演等群众喜闻乐见的环节，深入鹤山市各社区、各居民小区、各工业园区及各镇（街）开展，全部活动共计50场，其中进社区12场、进小区25场、进工业园区3场、送文化下乡10场，参与市民群众和外来工超过13万人次。
“此次新时代文明实践系列活动内容丰富多彩，极大丰富了鹤山基层市民群众的精神文化生活，传播了文明理念。”鹤山市创文办相关负责人说。
据了解，此轮新时代文明实践系列活动通过群众点单对内容进行精准投送，让文明实践“新风”吹进基层群众身边，点燃了鹤山市民群众参与创文的热情，让文明之花在基层“绽放”，让文明实践“新风”吹进基层群众身边。
“文明实践系列活动丰富了咱们群众的精神生活，也让我们感受到创文带来的文明提升，受益匪浅。”鹤山市沙坪街道兴业社区居民李女士说。
今年8月，鹤山市新时代文明实践志愿服务总队成立，由鹤山市委书记担任总队长，下设政策宣讲志愿服务队等17支志愿服务队伍，共有志愿者1000多人。8月28日，鹤山还成立了新时代文明实践中心基层党建志愿服务队，依托沙坪街道五大党建共同体成立城区东西南北中五支志愿服务分队，密切配合“社工+志愿者、项目+队伍”的“双联动”运作机制建设，深化“双报到、双服务”活动，为鹤山城市基层党建和全国文明城市创建注入“新活力”。
B 打造特色文化品牌
以文化人助推精神文明建设
文化是一个城市的标志和灵魂，在经济社会快速发展、城市竞争日趋激烈的今天，文化在城市发展中的地位日益增强，提升文化品位，充分发挥文化对城市发展的带动作用，已经成为一个城市快速发展的主要因素。
鹤山地处西江之畔，历史悠久，底蕴深厚，是 通往粤西的桥头堡，也是岭南文化、客家文化和华侨文化汇集交融之地。
近年来，鹤山市坚持以文化人，大力推进文明城市创建。繁荣发展文化事业和文化产业，不断提高文化软实力，增强文化自信，发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用。
公共文化基础设施建设和完善，如鹤山文化中心片区配套的进一步升级，成为鹤山人的“城市客厅”，满足了市民对公共文化设施的需求。
“自从有了这个文化中心，我们唱歌跳舞有了好去处，这里丰富多彩的文化活动让我们精神世界更加充实。”鹤山市民区锦权说。
近年来，鹤山市以“文化搭台、旅游唱戏”为思路，开展“明智”行动，坚定文化自信，充分挖掘岭南、广府、侨乡、客家、红色等文脉底蕴，整合提升鹤山咏春、龙舟、狮艺、宗祠、古村落等特色传统文化，打造咏春文化节、三夹腾龙龙舟赛、新春龙狮汇、铁夫文化节及红茶文化节等诸多文化名片。
例如，鹤山持续深入挖掘梳理历史文化名人资源，如大力弘扬铁夫革命和艺术精神，推动铁夫文化深入人心，建成鹤山铁夫美术馆，并谋划举办了纪念李铁夫诞辰150周年系列活动。这些举措，让世界能够近距离接触鹤山、深度了解李铁夫，深入挖掘了鹤山城市内涵，弘扬了鹤山城市精神。
如今，鹤山市民的精神文化生活更加多姿多彩。举办健走马拉松嘉年华活动、开展新春龙狮汇、举办梁赞咏春文化节、推动咏春进校园、举办红茶文化节......这些都成为鹤山创建文明城市过程中，不断丰富市民群众精神文化生活的重要抓手。
鹤山市还将咏春文化和旅游结合，通过举办梁赞咏春文化节等大型文旅活动，将咏春文化推到发展前沿，通过“以文聚客”“以武会友”，让更多人近距离接触鹤山、深度了解鹤山，体验鹤山深厚的文脉底蕴和怡人的山水风光，推动咏春文化品牌深入人心。
通过大力推进公共文化建设，不但可以全面提升一座城市的整体文明程度，更重要的是通过上述各项举措，在日常工作生活各个方面都给当地的老百姓带来精神、物质双层面的提升，对加快全面小康社会的建成具有重要意义。
C 让爱心双向流动
志愿服务彰显城市文明底色
近年来，鹤山市精神文明建设硕果累累，新时代文明新风浸润百姓生活。
如今，行走在鹤山的大街小巷，都很容易看到这样一群特殊的人——志愿者，他们用一张张亲切的笑脸、一声声温暖的问候、一句句耐心的解答，传递着爱心与奉献精神，照亮城市文明之路。
志愿服务彰显城市文明底色。一直以来，鹤山市坚持价值引领、坚持问题导向，发动党员志愿者、社会志愿者加入创文志愿团队。一件件“红马甲”“绿马甲”走上了城市大街小巷，构成了“满城尽是志愿者”的靓丽景象。
近年来，鹤山市推动新时代文明实践志愿服务常规化、专业化、制度化，公益志愿服务事业蓬勃发展，志愿者登记人数日渐增多，组织机构日趋完善。
据统计，目前鹤山市共有注册志愿队伍近600支、志愿服务站138个；注册志愿者近6万人，其中党员志愿者5000多人，志愿服务总时数超过100万小时。
特别是今年以来，鹤山市探索打造了新时代文明实践志愿服务“社工+志愿者”“项目+队伍”双联动模式，计划将新时代文明实践中心（站、所）打造成为学习传播科学理论的大众平台、加强基层思想政治工作的坚强阵地、培养时代新人和弘扬时代新风的精神家园、开展中国特色志愿服务的广阔舞台。
据统计，今年1—8月，鹤山市共开展各类志愿服务活动2800余场次，参与人数约15万人次，党员干部和各类人士上门入户宣传创文10万人次，服务时长超过12万小时。
“每一个志愿者身上都闪耀着雷锋精神的光芒，希望志愿者继续弘扬‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神，传递爱心，传播文明，建设大爱鹤山、文明鹤山。”鹤山市义工联合会会长李志兵说。
记者了解到，近年来，鹤山市义工联打造了一批具有鹤山特色的志愿活动品牌，如平安志愿者、文明交通劝导、爱心驿站、志愿公益微创投等，其中微创投活动共有“亲子相伴携手成长”等23个与市民日常生活息息相关的项目入选，共获得15万元资金支持。志愿服务覆盖了鹤山社会的每个角落，传递爱心和文明新风。
如今，每天早晚高峰时段，鹤山城市主干道各路口，一批批来自各机关事业单位、爱心企业、社会公益组织的志愿者走上街头，担当文明交通劝导员。在红绿灯下，他们如同城市里的“文明信号灯”，秉承奉献，传递文明，以自己的行动诠释志愿精神，为塑造一座城市的文明气质“增光添彩”。
来自江门华侨城投资发展有限公司的卓素如表示，很高兴作为文明交通劝导志愿者参与鹤山创文工作，希望通过大家共同努力让鹤山变得更加文明、美丽。
志愿者不仅是社会的“付出者”，也要成为城市文明进步的“收获者”。
据了解，为倡导社会文明风尚，实现志愿者价值回馈，营造“人人参与，人人受益”的志愿服务氛围，引导和激励更多的市民群众参与志愿服务，进一步推动江门鹤山市志愿服务工作再上新台阶，今年鹤山市还开展了2020年志愿回馈活动，让爱心实现了双向流动。
“志愿者热心助人、无私奉献，活跃在社会的各个角落，传递着正能量。虽说志愿者倾心奉献‘施恩不图报’，但关爱志愿者，让不同需求的志愿者得到不同鼓励，也是志愿活动持续发展下去的强大动力。”共青团鹤山市委员会书记侯锦强表示，志愿者平时服务社会，社会也要回馈志愿者，通过志愿回馈活动不仅能让志愿者心中感到温暖，更能进一步提升志愿服务的社会认同感，激励更多的群众加入志愿者队伍，用爱继续奉献光与热。
接下来，鹤山市还将不断探索创新志愿服务回馈机制，营造“共赴文明之约，共建文明之城”的良好社会氛围，用志愿服务点亮鹤山文明城市之光。
D 弘扬身边好人事迹
用爱心诠释文明城市精神内涵
感动就在你我身边。在文明城市创建过程中，最不容忽视的就是那些身边好人。
建设“鹤山好人馆”“鹤山好人”进课堂为广大学子上班会课……近年来，鹤山市将文明理念融入一个个动人的“鹤山故事”中，推动社会主义核心价值观在鹤山落地生根。鹤山市积极推动身边好人挖掘、评选、推选工作，大力学习、宣传道德模范、身边好人先进事迹，充分发挥了道德模范引领社会道德新风的重要作用。
据统计，截至今年9月22日，鹤山市已经成功创建全国文明镇1个、全国文明村2条；广东省文明镇2个、广东省文明村1条；江门市文明镇16个（次）、江门市文明村69条（次）、鹤山市文明镇69个（次）、鹤山市文明村（自然村）386条。2020年8月，共和镇来苏村获广东省文明办推荐参评全国文明村。成功创建全国文明单位1个、广东省文明单位4个、江门市文明单位28个、鹤山市文明单位139个。江门市文明校园6所、鹤山市文明校园28所。2020年7月，鹤华中学获江门市推荐申报“广东省文明校园”。
道德模范和身边好人方面，鹤山市涌现出“中国好人”2名（冯广源、谭杰华）；“广东好人”1名（李权亨）；广东省最美志愿者1人（徐女），以及江门市道德模范4人，江门好人28人、最美江门人7人；鹤山市道德模范30人，2018年以来评选鹤山好人55人。
鹤山市还大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”等基本道德规范，推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，通过身边好人事迹宣讲等活动，让身边好人事迹感染、带动更多人。
尤其是今年，面对新冠肺炎疫情影响，鹤山市充分发挥示范引领作用，结合抗疫及脱贫攻坚等主题，广泛开展“鹤山好人”“最美劳动者”“最美家庭”等评选活动，挖掘先进典型，并通过火线入党、领导关爱、荣誉表彰、爱心捐赠等一系列举措，礼遇帮扶道德模范，弘扬了鹤山这座城市的文明道德风尚。
据了解，在防控新冠肺炎疫情当中，鹤山市各行各业涌现出众多防疫先进个人，他们的感人故事被人所熟知。
2020年第一季度鹤山好人中，宅梧镇泗云村党委书记陈玉笑在疫情期间带领全村党员群众团结一致，共同抗疫。省人大代表冯仪主动和村民沟通，打头阵、当表率，参与志愿服务，亲力亲为支援抗疫一线。
而在今年的新时代文明实践系列活动中，鹤山好人、桃源镇卫生院医生廖国宁走上讲台，讲述自己的战“疫”故事，感动了许多人。廖国宁是江门首批援助湖北医疗队队员，他主动请战奔赴战“疫”最前线。“作为一名医生，基层群众看病难，我有责任帮助他们解除病痛，让他们在家门口就能享受到方便及时的医疗服务。”廖国宁说。
7年的文明城市创建，鹤山市坚持“以文化人”滋养城市文明气质，始终从坚定“四个自信”、践行“两个维护”的高度，自觉从全面建成小康社会，实现富强、民主、文明、和谐、美丽的现代化强国的高度，深入开展精神文明建设各项工作，牢牢抓住文明城市创建这个龙头工程，推动经济建设、政治建设、文化建设、生态文明建设和党的建设全面发展。随着城市精神文明的提升，这里的市民文明素质、城市文明程度、城市文化品位、群众生活幸福感、获得感都得到极大提高。
统筹策划/杨光明 文/江门日报记者 谌磊
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