文化和旅游部办公厅要求加强行业监管 进一步规范旅游市场秩序

主管部门工作人员到旅行社检查经营情况。

　　江门日报讯 （文/图 记者/何雯意） 今年暑假，旅游市场逐渐复苏，部分地区“不合理低价游”、未经许可经营旅行社业务、导游强迫或变相强迫购物等违法违规现象又开始冒头。针对这些问题，近日，文化和旅游部办公厅下发《关于加强行业监管进一步规范旅游市场秩序的通知》（简称“《通知》”），要求加强行业监管，进一步规范旅游市场秩序，尤其重点要依法查处“不合理低价游”、指定具体购物场所、导游强迫或者变相强迫购物等各类旅游市场违法违规行为，同时督促旅行社不以不实价格招徕游客，不以不实宣传诱导游客。对此，我市文化广电旅游体育局将按照要求，进一步加强市场监督。

　　文化和旅游部表示，自科学精准实施跨省旅游“熔断”机制以来，旅游市场整体运行平稳有序，旅游行业恢复发展呈现良好势头，但部分地区“不合理低价游”、未经许可经营旅行社业务、导游强迫或变相强迫购物等违法违规现象时有发生，侵害了游客的合法权益，扰乱了旅游市场秩序，给处于恢复阶段的旅游市场带来了严重的负面影响。

　　根据《通知》要求，各地要以保障游客合法权益为目标，严格规范旅游市场秩序；以提升服务质量为根本，规范导游执业行为；以整治“不合理低价游”为重点，加大综合执法力度。

　　记者从市文化广电旅游体育局获悉，加强行业监管、规范旅游市场秩序已是常态化，该局要求旅游企业规范经营，科学精准实施跨省旅游经营活动管理“熔断”机制，及时调整团队行程，强化关键环节管理，从细从实落实各项疫情防控措施。下一步，根据《通知》要求，将继续开展系列文化和旅游市场专项整治工作，包括未经许可经营旅行社业务和不合理低价游专项整治、打击整治养老诈骗专项行动、扫黑除恶工作常态化等工作，切实维护我市文化和旅游市场平稳有序发展。