旅行社在前台设置了文明咨询岗。
江门日报讯 (文/图 记者/何雯意) 暑假旅游旺季,我市各大旅行社在积极筹备旅游产品的同时,引导游客文明出游。
“你好,请戴好口罩,出示健康码。”昨日,记者进入江门春秋国旅,该旅行社的工作人员立刻提醒道。记者留意到,进入门口的左边,有专门设置的健康码检查、体温测量处,在大堂的前台也专门设置了文明咨询岗。
记者从江门春秋国旅了解到,针对当前疫情防控常态化的背景,该旅行社严格优化出行、入住、用餐、地接社等环节,让游客在疫情防控期间可以放心出门游玩。结合旅游产品,该旅行社要求销售人员、导游加大对游客提醒、引导力度,确保游客文明出行、安全出行。
翻开各大旅行社的线路介绍,最后一页都印有“旅游文明行为公约”的提醒:文明出行,注重礼仪;讲究卫生,安静用餐;排队有序,文明住宿。
据悉,一直以来,我市各大旅行社形成了行前、行中和行后的完整流程,通过销售人员告知说明、签订文明出行承诺书、举行行前说明会、导游带团时以身示范和提醒引导等方式,向游客宣传文明旅游内容,强调文明旅游的重要性,引导游客践行文明旅游,形成文明、健康、绿色旅游新风尚。