玩水等避暑游受青睐。图为古兜山泉水世界。
暑期,不少游客选择“微度假”。
7月24日,一辆又一辆旅游大巴开进古兜温泉度假区,参与“江门夏日缤纷游”活动的游客前往该度假区,畅玩山泉水世界。热闹的远不止这一个景区,自7月初“江门夏日缤纷游”开启以来,我市各大旅游景区、酒店恢复生机,逐渐走出困境。
多位从业人员表示,在疫情防控常态化的情况下,暑假旅游市场逐渐回暖,旅游消费潜力进一步释放。在受疫情影响的日子里,旅游业面临着巨大挑战,但不少旅游企业在困境中寻机、主动求变,推出新产品、新模式。
文/图 江门日报记者 何雯意
暑假旅游市场回暖,旅游消费潜力释放
“你好,请问有没有一些暑假游产品?”在江门春秋国旅的总部营业厅,记者见到有市民前来咨询。该市民表示,恰逢暑假,想带孩子出去玩一下,最好是比较凉爽、适合避暑的线路。
江门春秋国旅副总经理王奕娜表示,暑假以来,前来咨询避暑游的市民不在少数,尤其是新疆、青甘线路受到青睐。
虽然暑假高温天气不断,但阻不断游客出游的热情。相关数据显示,新疆赛里木湖景区单日接待游客最高超过6万人,超过疫情前的2019年,创下历史新高。而赛里木湖的景象只是今年暑假游火爆的一个缩影,目前大大小小的景区游客都处于高峰期。
除新疆外,海南、云南等地的旅游热潮也在持续。今年海南多个景区游客接待量已超过2019年同期,云南大理、丽江等旅游城市游客接待量较前期也显著攀升。
我市各大旅行社也在积极着手布局暑假游产品,江门国旅推出的福建霞浦动车5天游仅需999元/人,贵州动车5天游2399元/人;江门中旅推出的云南西双版纳双飞5天游2599元/人起……多条跨省游线路的推出,加上跨省游“熔断”机制的调整,人们的出游天数、行程距离显著延长,长线游、跟团游等迎来预订热潮。
值得一提的是,“微度假”依然是主流,更多人选择城市周边游、本地游。今年7月推出的“江门夏日缤纷游”活动联合我市各大景区、酒店推出补贴优惠,超高性价比线路吸引游客前往江门旅游。江门市旅游行业协会副会长、副秘书长陈文飞透露,上周“江门夏日缤纷游”活动恢复后,短短一周时间,就收客超千人。
针对市场需求调整业务模式
随着“熔断”机制的调整、行程码“摘星”、多地同时优化调整了来返隔离政策,以及旅行社和在线旅游企业经营旅游专列业务的恢复,游客出游的信心得以增强,出游便捷性提升,使得暑假旅游市场热度显著提升,也让旅游从业者期待生机勃勃的“春天”的到来。
“可以说,行业在逐渐向好,至少找回了暑假出游该有的感觉。”陈文飞评价道。
这离不开疫情下,旅游行业的主动求变。为保障公司现金流,本地旅行社推出了更多针对周边游、本地游的产品,像滨海游、康养度假等;有旅行社尝试定制小团、主题游等模式,推出更有文化底蕴的产品,符合越来越多人愿意为更高品质的消费体验买单的需求……旅游业供给端转型升级的步伐加速,体验式、沉浸式旅游代替了观光游,个性化、多元化趋势日渐清晰,更多旅游从业者开始关注家庭亲子、深度研学、户外休闲,以及“微旅行、慢休闲、深度假”等新需求。
“旅游一定是一个刚需产品,但在未来,旅行社的模式也必定要改变。”飞扬旅游董事长许展敏是我市旅行社中较早开展转型的代表之一。在改变产品供给的同时,她还积极探索线上旅游新模式,整合旅游上中下游三大板块,为传统旅游渠道获得竞争优势,开展垂直整合,通过线上和线下渠道共同提升产品竞争力。
互联网的赋能,无疑给我市旅游业带来了新思路,越来越多从业者开始制作短视频、通过旅游直播开启“云”旅游“种草”模式。
未来,还可以从哪些方面着手,进一步提振旅游产业?陈文飞建议,可多尝试开拓新业务,加快业态调整,如旅行社可以考虑线上直播,通过直播吸引公域流量,进而转化为私域流量,为未来储蓄客户;景区可以结合露营、研学等新兴的业态,开辟专门的区域,增加新的亮点元素;积极开拓文创类产品,把“在地文化”转变为有特色的产品,破除目前景区流量限制问题,通过市场不断扩大销售,增加收入途径,也可进一步宣传当地文旅;结合江门本土资源,开展更多农旅观光项目、工业旅游项目,使其成为新的业态增长点。