世茂碧海银湖山湖海林远景图。
江门旅游资源丰富，图为启明里历史文化街区。
疫情防控常态化下，多点散发的疫情依然对旅行社造成较大影响。为精准帮扶提振业界信心，近日，我市制定了一系列促进文旅企业暖企惠企政策，帮助旅行社渡过难关、恢复信心，鼓励“江门人游江门”。与此同时，我市还开展了“中国侨都深度游”七大特色主题的“引客入江”旅游线路营销活动，涵盖非遗文化、中医康养、特色美食、红色教育、观鸟赏花、乡村民宿、滨海度假等，并给予5万至15万元资金扶持，为旅行社送上政策“及时雨”。面对这些政策，我市旅行社反响如何？今年，它们又将如何赋能江门文旅发展？近日，记者走访我市部分旅行社。
文/图 江门日报记者 易航
大方旅游副董事长林超：
开拓新业务 赋能新发展
在旅行社困难时期，我市推出“暖企惠企十条”政策，无疑是雪中送炭，为旅游业带来温暖。政策的出台提振了旅行社发展信心，鼓舞了干劲，为企业加快发展提供了强有力的支持。
政府搭台，企业唱戏。疫情以来，大方旅游求新求变，推出了便民的线上生活用品购物平台“旅得生活馆”，同时配合相关部门对旅游资源进行深度整合，做好市场营销和推广，吸引省内游客游江门，感受侨都魅力。增发文旅和乐购消费劵、“引客入江”经费补助等多项措施，带动了本地旅游市场的消费，让本地旅游火了一把，文旅企业的经营也活跃了起来。
在市文广旅体局的支持和指导下，大方旅游针对“中国侨都深度游”主题线路营销活动，推出了10条中医康养非遗研学精品线路。江门在康养旅游领域发展潜力非常大，这些线路将中医养生、非遗文化、研学旅行三大元素融入到产品里面，让这些元素相互交融，给游客带来不一样的体验和感受，让养生变得容易，让文化变得亲近，让研学变得有趣。
此外，大方旅游还积极开拓新业务，在“危机”中寻找转机。疫情发生后，大方旅游确立了“旅游业务尽量做，非旅游业务积极开拓”的经营方针，开通多项赛道，跳出旅游，寻找商机。
如今，大方旅游已开通汽车零售、企微管家服务等多条路径。新尝试不仅让企业能够继续正常运作，而且员工收入也得到了一定的保障。未来，希望用积极、进取换来更多机会，尽管新赛道、新业务不会一马平川，但星光不问赶路人，相信旅游业终将迎来春暖花开。
江门中旅总经理张小妩：
做优本地游市场 形成优势竞争力
近期，政府出台的关于旅行社暂停质保金、降低保险缴纳金政策和“中国侨都深度游”七大主题的“引客入江”的旅游营销活动等措施，非常贴心和实在。
近两周，我带着公司策划团队跑遍了五邑地区景区、酒店，寻找与“中国侨都深度游”七大主题相切合的点。今年政府提前谋划，精心组织，在春季推出这七大主题线路，对于旅行社开展全年工作具有非常大的指导作用。在近段时间的调研采风中，深刻感受到江门旅游行业干事氛围越来越浓，干劲也越来越足。
在市文广旅体局的指导下，江门中旅将结合七大主题，重点打造乡村旅游产品，计划推出1—2天旅游线路。与以往乡村旅游不同，今年我们将非遗文化、“粤菜师傅”美食体验、工业旅游等融入产品中，增加更多科普和互动元素，让旅途变得更加有趣。七大主题景区（点）经政府前期宣传推广后，本身具有了较高知名度，受到市民的广泛认可。业界普遍相信市场前景可期。
近两年来，旅行社产品结构已发生明显变化。旅行社不单面临着疫情的挑战，在单项旅游产品竞争上，也与线上旅游平台形成了一定的竞争。
面对这一变化，江门中旅大胆创新，勇于变革。以往在旅游旺季，我们的旅游产品分布较为分散，涉及出境游、国内游和部分省内热门旅游地。而今年我们将集中火力开发本地游市场，做好本地游市场存量，形成优势竞争力。在服务方面，江门中旅将加大人员培训和各个环节的质量把控，让产品融入更多文化内容。
近年来，区域文旅合作日益密切，我市已逐步打开珠三角和广东省内旅游市场。建议政府和旅行社可将现有的七大主题产品分享给兄弟单位，做好对接服务工作，吸引更多五邑地区以外的游客游江门。
江门春秋国旅副总经理王奕娜：
深化江门美食游 让旅游更有“味道”
日前，政府出台的暖企惠企政策，让我们倍感鼓舞，这些政策就像“及时雨”，既接地气又非常实在，不仅给了市场信心，又调动了从业者积极性。
在疫情防控常态化下，旅游市场出现了新变化。目前，除了周边游、本地游成为人们出游的主流形态外，另外两种趋势也日益显著。一是团队规模越来越小，游客需求越来越分散。精致小团、私家团等产品更受青睐，游客更加关注旅游目的地的特色行程，比如，当地的特色餐饮、特色文化体验项目等。二是疫情进一步推动了定制旅游的发展，越来越多的游客希望旅行社能够针对他们的需求提供定制化服务。
今年年初，市有关部门开展“中国侨都深度游”七大特色主题的“引客入江”旅游线路营销活动，江门春秋国旅积极参与到本地旅游线路营销中。这项活动对旅行社具有非常清晰的指导作用，在市文广旅体局的指导下，旅行社通过参与这项线路营销活动，工作人员的积极性和动力被充分调动起来，进一步提升旅游产品研发，让产品的可观性、可游性、体验感更强。游客花更少的钱体验到更好的旅游产品。
春节刚过，江门春秋国旅铆足干劲，投入到江门本地游的策划开发中。在前期采线调研中，我们发现美食越来越成为旅途中不可缺少的元素，而五邑地区有许多美食线路值得我们去挖掘，让更多游客了解。
江门春秋国旅将进一步深化美食游线路，把黄沙蚬、簕菜等应节食材融入到线路里，同时结合亲子研学、学生研学、美食培训等，与台山厨艺技工学校等“粤菜师傅”培训基地开展合作，让游客不仅能品尝美食，还能跟着“粤菜师傅”感受制作美食的过程，以边游边学边品尝的模式，让旅途更有“味道”。
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