群众在工作人员的指引下,在自助终端办理出入境业务。
江门日报讯 (文/图 记者/李嘉敏 通讯员/台政宣) “来行政服务中心办事,可以顺便办理港澳通行证签注,这里的服务越来越优化。”“遇到不会操作的事项,有工作人员在旁边协助,真的很方便。”近日,不少前往台山市行政服务中心办事的市民点赞道。据悉,该中心新增了一批出入境自助终端,满足企业、群众“就近办、自助办、随时办”的办事需求,持续推进“一网通办”改革走深走实,打造“一站式”综合服务新模式。
记者在台山市行政服务中心24小时自助服务区看到,出入境智能办证一体机、智慧受理亭、出入境记录查询机、自助照相机等自助终端一应俱全,每台设备标识醒目,操作指引、办事流程等一目了然,群众只需根据相关提示进行操作,即可完成业务办理。
据介绍,出入境自助终端进驻台山市行政服务中心24小时自助服务区后,群众前来办事只需将身份证放置于门口感应装置,识别成功后即可进入服务区办理业务,可“一键式”办理申办港澳通行证、港澳通行证签注、查询出入境记录等业务,切实提高政务服务的质量和效率,满足群众错峰办事和不间断服务的需求。
接下来,台山市行政服务中心将持续提升智慧政务建设水平,推出更多惠民便民举措,推动政务服务向便利化、数字化、智能化转型,为群众提供更便利、更优质的政务服务。