问：办理完自主名称申报，现在显示【已申报成功但未登记】，申请办理企业登记又提示“有业务正在办理不能重新启动”？

答：粤商通设立登记业务出现“有业务正在办理不能重新启动”，可返回首页，点击【市监-开办企业-办件记录】查找当前粤商通账号下是否有一笔同名未提交的业务记录，找到后点击该业务名称可以继续填报若在粤商通中没有找到业务记录，可电脑访问广东政务服务网企业开办一网通办（https://qykb.gdzwfw.gov.cn/qcdzhdj/），登录系统后在【我的业务】中查找是否有同名未提交的业务，找到后点击【继续填报】按钮可完善设立登记信息。如果通过以上两个方式均没有找到业务，可能是被其他人员占用了名称，经办人可询问身边的人是否有在系统启动过同名业务，或是拨打12345咨询客服。