答:
参保人死亡的,指定受益人或法定继承人携带其本人有效身份证件、银行卡(折),填写《信息登记表》和《告知承诺书》,作出承诺,申请办理一次性待遇。确实无法按规定作出承诺的,需按要求提供①死亡证明,火化证明(非火化区除外),或户籍注销证明;或司法部门的宣告死亡证明;②指定受益人或法定继承人的户口簿;③继承权的法律文书、公证文书或公安机关等部门出具的有关证明材料等。