在第472的《民生热线》节目中，市民政局局长陈霞、副局长邹德昌、救灾和社会救助科科员周莹、市福利彩票发行中心主任陈威雄就今年我市“扶贫济困日”慈善公益活动的开展，政府救助、养老等热点问题，通过热线电话、短信平台与听众进行了直接沟通。
热点问题
主持：我省自2010年开展扶贫济困日活动以来，有力地促进了贫困人口的脱贫致富和贫困地区的经济社会发展。今年广东扶贫济困日活动以“扶贫济困，共同参与”为主题，以帮扶我省城乡贫困人口、弱势群体和困难群众为落脚点。请问，今年我市的“扶贫济困日”将开展哪些活动帮扶有需要的群体？
答：今年，我市把6月定为慈善公益活动月，6月30日定为慈善公益活动日，活动主题是“精准扶贫、慈善济困”。从6月1日到30日，全市铺开一系列慈善公益活动，既有政府主导举办的扶贫济困慰问、慈善募捐、政策咨询进社区等，又有企事业单位积极举行的送医义诊、公益义载等，还有社会组织踊跃开展的义赛（太极拳、羽毛球、乒乓球）、广场义卖、文体义演等活动。特别是6月30日即下个星期二晚上8点在新会体育馆举行“大爱江门”主题慈善晚会，届时由江门电视公共频道（主频道）现场直播，欢迎广大市民收看并拨打捐款热线86-750-3356666（共6条线）献爱心。
邓生（短信）：今年我市还开展慈善公益万人行活动吗？还有其它的慈善公益活动市民可以参与的？
答：今年把几项慈善公益活动进行了合并，把6月定为慈善公益活动月，市直、各市、各区都开展了一系列的活动，希望大家踊跃参加。
主持：今年的定向捐赠项目有哪些？将如何发动、落实有关资金？
答：今年，我市设立6个定向认捐项目供各市、区参考。在此基础上，各市、区结合本地实际设立项目，全市共设有39个认捐项目。这些项目主要通过政府引导，社会积极参与的方式进行发动和落实资金：
1、各级慈善活动指挥部通过报纸、网站、电视、微博、微信等新闻媒体进行定向捐赠项目推介宣传和慈善事迹报道，吸引社会热心人士和爱心企业捐款支持；
2、广大机关事业单位干部职工献爱心捐款。
3、社会组织开展义卖、义赛、义演等活动集善款。
在此，我们重点介绍本市级的6个定向认捐项目：“精准扶贫——贫困家庭发展生产和创业就业扶持”、“精准扶贫——贫困家庭因病致贫帮扶”、“精准扶贫——贫困家庭子女助学”、“困境儿童救助帮扶”、“困难道德模范（身边好人）帮扶”和“江门市特殊教育学校建设”项目。
朱小姐（短信）：建议民政局的网站开设一专栏，专门登需要救助的困难家庭的信息，让大家选择帮助有需要的家庭。
有，我们正在做这项工作，大家可以上江门慈善会的网站，我们分批公布。
主持：2010年以来，我市“扶贫济困日”活动举办的成效如何？能简要地介绍一下吗？
答：自2010年以来，我市成功举办了五届“扶贫济困日”活动，累计筹集善款人民币1.7亿元。其中，2014年通过举办启动仪式、文艺晚会、慈善体育活动等形式开展募捐活动，全年全市共筹得善款人民币2682万元。所筹款项主要用于资助贫困村基础设施建设和缓解生活困难项目、残疾儿童康复救助项目、经济困难学生助学项目等。
陈生（短信）：捐赠可以开发票吗？能不能用捐赠额抵所得税？
捐赠款可以开发票，捐赠额抵所得税我们可以帮助办理。
主持：日前，贵州省毕节市七星关区发生了4名留守儿童服农药中毒死亡事件。6月12日，民政部新闻发言人陈日发表示，民政部将会同有关部门，开展社会救助专项督查，重点督查临时救助制度落实情况。对此，我市民政部门将如何有针对性地加强有关方面的工作？
答：这件事情报导后，我局高度重视，迅速召开社会救助重点工作专项督查会议，通报事件情况，并进行工作部署：一是加快重点工作进度，落实社会救助各项目标，完善临时救助管理；二是成立市本级督查组，重点了解各地临时救助资金安排和使用情况，规范、及时用好临时救助资金，确保临时救助工作的落实；三是对全市临时救助办法进行修订，指导各市、区健全临时救助机制，切实发挥社会救助托底线、救急难的作用；四是加强社会救助综合服务窗口和救助对象主动发现机制建设，加大困难对象巡访救助力度，提升社会救助效率和效果，防止此类事件在我市发生。
主持：2015年江门市政府工作报告中提到要“全面建立临时救助制度”、“进一步提高孤儿供养水平”，这些工作将如何开展？
答：关于“全面建立临时救助制度”，我们主要围绕中央、省对社会救助重点工作的要求，从三个方面着手开展。一是对全市临时救助办法进行修订，指导各市、区健全临时救助机制。二是安排临时救助资金，不断加大临时救助力度。我市各级财政每年均有安排临时救助资金。三是成立市本级督查组，确保临时救助工作的落实到位。
关于“进一步提高孤儿供养水平”工作，我们也主要从三个方面开展。一是加强与财政部门协调，确保孤儿基本生活费经费落实。二是执行我市孤儿基本生活费自然增长机制，保障其生活水平。三是加强对基本生活费发放的监督管理，确保资金落实到位、实用到人。今年3月底前，我市已将孤儿基本生活费发放标准提高至集中供养1240元/人/月、分散供养760元/人/月。今后，我市将逐年提高孤儿供养水平，到2017年，供养水平将达到集中供养1450元/人/月、分散供养880元/人/月。
黄生（短信）：想帮助困难群体，但觉得捐赠手续比较繁琐，如果可以在网上完成捐赠流程，比如网上支付等等，相信将会有更多的人愿意捐赠。
答：这位市民的建议很好，我会正向这个方向努力，现在正在探索阶段，目前初步想在蓬江区开展试点，待试点成熟后，我们会倡导各市、区慈善会向互联网+这个方向发展，打造网上捐赠、公开透明的平台。估计蓬江区今年年底就可以开展。
主持：在2015年江门市十件民生实事中，民政部门在“统筹城乡政府救助、全面提高低保水平、建强基层服务平台”等方面是主要的责任单位，对此，你们将如何逐一抓好落实？
答：关于“统筹城乡政府救助，全面提高低保水平”方面，我局以精准扶贫为契机，落实“东提西进、同城共融”战略，重点抓好“两提高两完善”：一是提高低保和五保供养标准。全市城镇低保标准和东部“三区一市”的农村低保标准提高到550元；西部三市的农村低保标准提高到420元。至5月，各市、区已完成低保提标和补发工作，各地月人均补差均超过省最低标准要求，全市人均补差城镇为413元，农村为243元。至于五保供养则按各地2014年农村居民可支配收入65%提标。二是提高医疗救助水平。一方面对重点救助对象政策范围内住院自付医疗费用的医疗救助比例提高到70%以上。另一方面建设市医疗救助和医疗保险同步结算平台，实现全市重点医疗救助对象在市直试点医院看病医疗救助和医疗保险同步结算，提高医疗救助效率和服务水平。三是完善低收入家庭救助机制，作为我市精准扶贫重要内容，今年，继三区之后，鹤山、台山、开平、恩平四市也将启用低收入家庭认定办法，出台低收入家庭优惠措施，为更多的低保边缘家庭提供服务和保障。四是完善社会救助管理机制，提高社会救助的宣传、受理、转办、协调等综合服务能力和水平。
主持插问：那在“建强基层服务平台”建设方面，我市民政部门又是如何开展工作的呢？
答：关于“建强基层服务平台”建设，目前全市1320个村（社区）已全面建成公共服务站，为群众提供“一站式”服务。今年，我们主要是完善村（居）公共服务站建设，加快信息化建设，达到便民便捷的目标。一是完善公共服务站网上办事站点建设，做到政务服务和公共服务“一网办”。二是提高网上办事效率。把梳理好的、面向群众服务类的公共服务项目全部纳入全市统一的网上行政审批服务平台，实现村（社区）与镇（街）、市（区）、市网上办事大厅无缝对接、信息共享和数据交换。三是提升服务效能，做到“一窗办、一次办”。四是建立健全公共服务站一次告知制、办事台账制、岗位责任制等工作制度，进一步规范公共服务站的运作管理和工作人员的行为。
梁生：蓬江区棠下镇桐井村有个孤寡老人，75岁，申请不到低保，生活有困难，问如何办？
答：我们会马上跟进。
罗女士：有一罗女士近90岁了，没买社保，问能否申请低保。另外，她是残疾人，为什么三级残疾没有补助？
答：市残联目前对残疾人发放的补助包括省残疾人生活津贴和重度残疾人护理补贴。江门户籍的低保残疾人，可享受残疾人生活津贴。江门户籍的一、二级重度残疾人，可享受重度残疾人护理补贴。罗女士为三级残疾，非低保户，按政策未能享受残疾人相关补助，需待政策进一步扩大补助范围才能享受残疾人补助。罗女士可以向所在的社区了解，是否符合条件享受低收入家庭优惠措施。符合条件可通过社区、街道办事处申请蓬江区低收入家庭认定。
主持：今年以来我市的福利彩票销售情况如何？筹集了多少公益金？主要用在哪些方面？今年的福利彩票工作将如何创新发展？
答：今年1～5月我市共销售福利彩票2.85亿元，同比增长5.9%，为我市筹集福彩公益金3326.5万元，主要用于养老服务、医疗救助、残疾人帮扶、殡葬惠文、优抚安置、救灾救济、社区建设等方向。
今年，我市福彩工作主要从促进公益宣传制度化、常态化上进行创新。一是开展“走进福彩公益金项目”系列宣传活动，打造“阳光福彩”，确保福彩事业健康稳步发展。二是组织开展好“留守少年儿童福彩夏令营”、“福彩爱心育苗计划”两项全省性的福彩品牌公益活动，关爱和帮助困难家庭青少年成长；三是创新形式，加大投入，开展“福彩文化进社区”等公益文化活动。
主持：2015年江门市政府工作报告中提到要“深化‘大民政’工作”，我市民政部门今年的工作部署主要还有哪些方面？
答：今年是开展“大民政”工作的攻坚之年，主要抓紧五大工作：一是完善制度顶层设计，重点做好在江门市区居住的外埠老年人优惠乘坐市区公交车的政策制定以及江门市地名管理办法、市区低收入家庭优惠措施的修订工作。二是推进信息化建设，稳步推进养老助残服务网格化试点和社区综合信息服务平台建设。建成并推广市医疗救助和医疗保险同步结算平台，推进全市社会救助信息共享平台建设。三是夯实基础设施建设，完善社会养老项目建设，推进街道和乡镇家庭服务中心的建设。四是加强民生服务型人才的培育，重点发展培育社区服务类的社会组织。五是研究出台扶持政策，通过税收优惠、实施财政补贴等方式广泛吸纳社会资金依法投入社会福利、社会公益服务以及其他民生领域。
