接到市民投诉后，社区工作人员接到投诉马上到现场查看并张贴通知杂物主人自行清理，但多次劝予无果后，社区工作人员将该情况上报给城管部门，城管部门的工作人员张贴限期整改书，限期整改时间已到，但杂物主人依然没有清除杂物，城管相关部门的工作人员联合辖区民警，环卫工人和社区工作人员到现场把垃圾清理完毕，还周边居民一个整洁的环境。