市义工联工作人员第一时间致电市民了解情况，市民今年59岁，独居，从小残疾，生活不能自理，目前周一至周五政府已安排有免费送餐服务，周一、三、五中午有家政人员免费上门提供清洁、洗澡、排便等服务，此外，市民本人也聘请钟点工，晚上8时到次日上午8时提供照顾，希望在找不到钟点工的情况下，市义工联能安排义工提供服务。

　　市义工联秘书处根据市民提出的服务需求，向其所在社区的志愿服务站反映，同时也将服务需求向市助残志愿服务总队反映。但由于市民要求的服务时间和内容要求较高，目前还未能招募到提供相应服务的志愿者，建议市民继续保持沟通，希望尽快招募到相关的志愿者。