网民提问及回复
类别: 建议
标题: 希望能优化残疾人办理年审的流程。
来电人: 吕生
来电时间: 2022年12月23日
来电内容: 以前是由社区协助残疾人帮忙办理个人社保、医保年审,现在需要个人到一门式办理,希望能优化残疾人办理年审的流程。


受理单位: 市医保中心蓬江分中心
办理时间: 2022年12月23日
回复内容:

  经与社保部门核实,市民为蓬江区城乡养老退休人员,社区工作人员已于11月10日为其到一门式代办养老年审,补办年审手续后也补发了养老金,目前发放状态正常,下一次年审期为明年11月底前。市民主要反应自己无法跟以前一样在社区办理城乡居民养老保险年审,根据社保部门反馈,因社保省系统设置无在社区进行办理,另外,参保人可以上手机“粤省事”小程序刷面年审就可以,如果自己不会或者不方便操作,可以叫邻居帮忙用手机代为操作。

  已按要求将具体办理流程以及社区经办服务中心电话以短信回复,发送后并致电通知本人。



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