2021年12月14日通过电话及短信方式回复该市民，回复内容如下：跨境通办政务服务办理点

　　江门-香港跨境通办政务服务专区

　　地址：香港湾仔轩尼诗道289-295号朱钧记商业中心10楼A室（香港五邑总会）

　　电话：（00852）35210380

　　江门-澳门跨境通办政务服务专区

　　地址：澳门沙梨头海边街183号祐威大厦地下（澳门江门同乡会文康中心）

　　电话：（00853）28781712

　　江门市人民政府行政服务中心

　　地址:广东省江门市蓬江区堤西路88号

　　电话：0750-3871000