调查情况如下：1、蓬江区江侨路绿茵高尔夫上街商铺等物业由江门市帕佳图物业管理有限公司经营管理，初步发现该物业公司在向租户转供电过程中，除按国家规定的电价0.6611元/千瓦时（含税）收取电费外，还按0.3389元/千瓦时（含税）收取转供电区域的公用设施、线路用电损耗产生的相关费用，合计每度电收取费用1元，涉嫌存在违反政策规定多收电价的情况。2、目前已要求该物业公司将多收不合理电价退还给租户，并督促物业公司与租户按照规定政策重新签订用电协议，规范合理的用电损耗分摊比例。3、市场监管部门将继续跟进落实电价退费工作，对于物业公司拒不纠正和退还违规加价、不执行电价政策的行为，将依法进行立案查处，并依法实行信用约束和联合惩戒。