答：互联网道路运输便民政务服务系统因少部分数据对接不稳定、或系统短暂发生技术故障，存在车辆信息有误、无法办理等问题，如遇上以上问题，市民可通过线下办理渠道办理。各县（市、区）交通运输局咨询电话和办理地点如下：
蓬江区。咨询电话：3167660、3167661。地址：江门市蓬江区篁庄大道10号火炬创业园2号楼411-2室。
江海区。咨询电话：3910551。地址：江门市江海区富民路15号101室。
新会区。咨询电话：6396302。地址：新会区三和大道南13号交通大厦。
开平市。咨询电话：2208271。地址：开平市长沙东兴大道爱民路2号行政服务中心综合服务窗口。
台山市。咨询电话：5579719、5520399。地址：台山市台城德政路58路新行政中心3-4号窗口。
鹤山市。咨询电话：8202015。地址：鹤山市沙坪街道人民路35号(旧公安局）交通运输局窗口。
恩平市。咨询电话：7816150。地址：恩平市广青街市行政服务中心二楼29号窗口。
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