江门市政府门户网站
新会区政务服务志愿队成立以来，围绕“便民、创新、优质、高效”的服务理念不断加强团队自身建设积极开展各种形式多样的志愿活动。
为加快“一园三中心”建设、促进园区企业高质量发展，帮助企业排忧解难，聚焦企业最关注、最迫切的问题和需求，新会区政务服务志愿队主动走进园区对接服务企业，上门为园区企业提供工程建设项目咨询导办、代办帮办、难点事项协调解决等贴心服务。2022年，新会区政务服务志愿队已服务16个重大项目实现“交地即动工”，为工业园区在建项目提供20余次上门帮办导办服务。
2022年，新会区政务服务志愿队开展志愿服务活动90次，市监的登记小分队提供上门贴心办证和现场指导服务10余次，咨询台志愿者指导群众使用自助机办理服务1236次，为特殊人群提供无障碍服务30余次，全年为群众提供免费复印服务，各镇街公共服务中心主动下沉到企业和村（区）开展政务服务宣传100余次。
为着力擦亮“好政务·暖服务”服务品牌，为企业群众提供更加优质高效政务服务，近日，新会区行政服务中心组织召开新会区政务服务志愿团队工作会，总结了2022年政务志愿服务开展情况，并提出下一步工作计划。会上提到一方面要加强政务服务志愿队的各类业务培训，提高服务质量，切实做好“贴心服务”工作。另一方面要持续推进各类政务志愿服务活动常态化开展，让政务服务“有温度、有速度、有态度”。
粤公网安备 44070302000670
