为全面推进我市“放管服”改革,优化政务服务“一网通办”,加快提升基层政务服务标准化、规范化、便利化水平。11月17日,市政务服务数据管理局采用“主会场+分会场”联动线上培训模式,组织全市政务服务系统及市委编办、市公安局、市司法局、市自然资源局、市生态环境局、市住房和城乡建设局、市交通运输局、市水利局、市农业农村局、市文广旅体局、市卫生健康局、市应急管理局、市市场监督管理局、市城市管理综合执法局分管领导及业务负责同志共413人参加培训。
培训围绕政务服务“一网通办”和标准化规范化便利化,开设了2022年政务服务“好差评”第三方调查评估指标解读、深化政务服务事项标准化二次统筹工作、政务服务一体化平台功能讲解、江门市四级政务服务体系规范化建设规范(镇街篇)解读等课程,并由市政务服务数据管理局相关业务科室骨干和技术支撑公司专家进行授课,各位授课同志在培训前结合工作实际精心准备了培训课程,既有政策背景的解释,也有工作要求的分析,以及做好工作的实用技巧,集理论性、操作性、实用性于一体。
会议特别邀请了市委编办四级调研员吴俊勇作镇(街)改革工作对镇(街)公共服务规范化建设的要求的专题辅导,并提出在推进镇(街)公共服务体系的建设中要做到三个坚持:一是要坚持党建引领统筹推进,二是坚持三位一体整体推进,三是坚持规范运作系统推进。
市政务服务数据管理局党组成员、副局长李茜作开班动员和培训总结,并做“一网通办”及镇(街)公共服务体系建设总体要求的专题辅导,从国家、省政策方面高屋建瓴解读了一网通办和镇(街)公共服务体系建设的总体思路,并提出了四点工作要求:
一是提高站位,增强推进政务服务“一网通办”的责任感使命感。
二是认真做好事项标准化工作,力推“通办”服务再上新台阶。
三是创新推进“一网通办”能力下沉,加快实现政务服务均衡发展。
四是紧跟部署,扎实推进镇(街)公共服务中心标准化建设。
最后,在全市各相关部门的共同见证下,向江门市首批行政办事员颁发了证书,体现了江门政务服务优化工作开启服务事项管理、服务中心建设、平台建设、队伍建设等全方位一体化推进的新格局、新思路。
此次培训学习,既有广度,又有深度;既有全面性,又有侧重点。通过培训,大家纷纷表示,要把“推进政务服务标准化规范化便利化”的理念植入心中,学以致用,全面展现新作风、树立新形象、实现新作为。