6月2日,江门市政务服务志愿服务队启动仪式在江门市人民政府行政服务中心举行,标志着江门市政务服务志愿服务队正式成立,江门市在探索“文明实践+政务服务”领域取得重大突破。
江门市政务服务志愿服务队启动仪式现场
启动仪式上,江门市政务服务数据管理局就江门市政务服务志愿服务队成立的背景、队伍建设、服务举措等情况做了详细介绍。
市政务服务数据管理局介绍江门市政务服务志愿服务队基本情况
团市委、市政数局、市义工联联合进行了授旗仪式,为江门市政务服务志愿服务队市队和各县(市、区)分队进行授旗。
授旗仪式
志愿服务作为基层治理的重要组成部分,引导志愿服务参与基层治理,成立江门市政务服务志愿服务队,是推动志愿服务与基层群众需求精准对接,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,大力打造“爱心之城”的重要举措。
一、坚持党建引领,推动志愿服务展现新作为。牢固树立以人民为中心的发展思想,紧扣政务服务主责主业,把新时代文明实践志愿服务和政务服务工作深度融合、统筹推进。在为民服务方面,为残疾人、老年人等特殊人群以及有需要的企业提供非工作日时间上门服务。在为企服务方面,以市中小微企业诉求快速响应平台建设应用为抓手,发挥12345热线“总客服”作用,结合“政务服务上门办”等志愿服务模式,更快捷、更精准地提供暖企惠企安企服务。
二、加强上下联动,打造高品质文明实践新阵地。整合全市各级政务服务大厅职工和窗口工作人员力量,组建由市级、各县(市、区)行政服务中心和各镇(街)公共服务中心窗口工作人员组成的江门市政务服务志愿服务队,将服务触角延伸到社会基层的“神经末梢”,形成“1+7+74”的江门政务志愿服务模式,推动政务服务领域的新时代文明实践工作“全线展开、全域覆盖、全面深化”。
三、丰富服务形式,“政务+志愿服务”撑起城市文明新高度。在服务形式上,注重上门服务、政策宣传、义务劳动、文明交通劝导等有机结合,力求志愿服务模式多元化。在服务内容上,既紧贴政务服务职责创新服务载体,又落实新时代文明实践送温暖志愿服务共性要求,充分发挥江门政务志愿者在文明城市创建、疫情防控、乡村振兴等工作中的积极作用,在提升全市精神文明建设水平上贡献一份力量。
政务为民无止境,
志愿服务新启航!
接下来,江门市政务服务志愿服务队将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,切实担负起推进新时代志愿服务工作的职责使命,立足新时代文明实践和政务服务主责工作,全面深化拓展新时代文明实践志愿服务,以实际行动争当新时代文明实践志愿服务“排头兵”,全力推动志愿服务事业再上新台阶!