为迅速贯彻落实我市创文整改工作,2020年11月25日,市行政服务中心窗口党支部组织党员利用中午午休时间,开展“创文整改,窗口人在行动”清洁卫生志愿服务活动,对市行政服务中心周边公共停车区域进行卫生清理。2个小时时间里,清理出树叶、烟头、纸屑、矿泉水瓶等杂物垃圾两大袋,美化了停车场环境。
为配合创文整改工作,该党支部除了定期组织党员义工队伍清洁市行政服务中心周边环境卫生,营造整齐、干净、舒适的群众办事外部环境外。同时还注重抓好内部管理四个环节,形成文明岗位、文明窗口良好的内部环境,主要体现在:
一是亮出身份。窗口支部所有党员在工作时间统一佩戴党员徽章,窗口放置党员先锋岗牌,插旗亮牌,用先锋岗、模范岗带动群众岗,把履职践诺放到明处,落到实处。
二是明确标准。以窗口创建红色党建品牌“红色邑家服务”为标准,要求窗口工作严格按照一次性告知制度、窗口工作人员行为规范等制度要求,定期考评,评选优秀窗口党员,形成比学赶帮超的良好范围。
三是强化服务。实行微笑服务、热情服务、诚信服务机制,给办事群众提供快捷、方便的优质办事体验。同时窗口支部组建义工服务队伍,指引、协助办事群众办理各项业务,每月至少二次以上上门服务,着力打造“代办服务、上门服务、预约服务、延迟服务”的一流义工服务队伍。
四是积极宣传。结合“双报到,双服务”活动,党员们积极参与到社区垃圾分类宣传、创文宣传、人口普查等工作中,先后100余人次到良化东、篁庄和岭梅、江翠等社区参与义工活动。党员们用饱满的热情,积极的行动履行热心为民、无私奉献的大爱精神和创建支部品牌的承诺,为党旗添光彩!