共青团江门市委员会近日印发联合通知,江门市不动产登记中心新会分中心荣获“江门市青年文明号”称号。新会分中心作为面向基层、服务群众的第一窗口,以创建“青年文明号”为抓手,坚持“敬业、协作、创优、奉献”工作理念,积极弘扬岗位文明,培育优秀青年人才,打出了一套便民惠企的组合拳,获得了广大群众和企业的一致认可和点赞。
擦亮“青”色,打造“创新型”青年文明号
号角声声催奋进,作为一个年轻团体,创新是新会分中心最亮丽的“底色”,也是队伍成长的关键。近年来,新会分中心聚焦群众“急难愁盼”,在没有前鉴先例的情况下,摸索形成多项工作新思路,走在全省前列。
在不动产登记“办不成事”反映专窗中,创新从“小切口”中解决大民生,目前,该专窗已顺利解决群众难题并颁发不动产权证18本,群众满意度100%,切切实实做到为群众兜底。
在企业不动产登记服务工作室中,通过创新“前期”沟通模式、加快“中期”审批服务、优化“后期”不动产登记服务,搭建“家门口”的不动产登记中心服务新平台,目前,该工作室已为770多家企业颁发不动产权证书,助力新会区高质量发展。
在不动产登记便民服务流动车中,通过实行专车专用制,青年员工把办公场所搬到群众家中、医院病房乃至江门周边地区,扩大服务范围,把“最多跑一次”的红利惠及于民。目前,已为群众提供上门服务约260次。
凝聚“青”力,打造“学习型”青年文明号
奋楫扬帆正当时,新会分中心以“青年文明号”为载体,凝聚青年力量,在不动产登记窗口服务中发挥青年生力军作用,多措并举强化青年员工素质,为群众提供一流的政务服务,打造全国政务服务标杆大厅。
定期组织青年员工学习交流,落实业务学习日制度,专题讨论不动产登记业务的政策和业务,积极探索新时期不动产登记工作新路子,全面提升青年职工的业务水平和岗位技能。
开展服务礼仪和业务规范培训,定期开展党建党规、管理知识、服务礼仪等系列讲座,切实提高青年员工业务办理水平和工作效率。
培育业务骨干,采取先培训后上岗、“以老带新”一对一传帮带、晨操晚训等方式,提升业务水平,培养业务“多面手”、“全能型”业务骨干,为群众提供优质高效的不动产登记服务。
唱响“青”歌,打造“实效型”青年文明号
不负青春好韶华,新会分中心青年员工充盈着深厚的“怀民”情谊,让“深化改革,提质服务”同频共振,唱响“党团共建,从微弱到闪亮”的成长之歌。
在工作成效方面,发挥青年的担当干劲,推出不动产登记“办不成事”反映专窗、企业不动产登记服务工作室等多项全省“首创”服务,涉及群众、企业财产数十亿元,为我区经济发展贡献出不动产登记力量,并作为先进经验被国务院、国家自然资源部、广东省自然资源厅进行推广,点赞新会做法,同时也在中国自然资源报、南方日报、电视台等多家媒体相继报道。
在社会效应方面,聚焦企业群众“急难愁盼”,勇做服务先锋,荣获江门市巾帼文明岗、“新会区先进基层党组织”称号、“区直机关五星支部”等称号,获新会彩虹社工服务中心致谢锦旗和致谢证书,其高效便捷的不动产登记服务更是多次获得群众和企业多面锦旗和多封表扬信。
积极开展志愿帮扶,树立青年形象,通过帮扶困难儿童、定向结对妇女等措施,及时给予情感关怀和物质资助,鼓励其以积极的信心和勇气面对生活困境,让她们充分感受党和政府的温暖,积极传递爱的正能量。
有一分光,发一分热
在“青年文明号”的青春旗帜下
新会分中心践行“请党放心,强国有我”的青春誓言,
集青年之智,聚青年之力
为建设新时代侨都高质量发展
不断贡献青年能量
展示青年风采!