新会分局开展医保码就医购药全流程应用“走流程、找堵点”现场检查工作

为落实医保码就医购药“一件事”，推动持医保码更便捷就医购药，最大限度方便群众使用，近日，新会分局联合新会分中心、银联商务公司对定点医药机构开展了医保码就医购药应用全流程“走流程、找堵点”现场检查工作。

检查组通过现场查看、亲身体验和咨询交流等方式，对定点医药机构医保码就医购药全流程应用进行实地体验。着重查看了定点医药机构的系统接入改造情况、需进行身份核验的业务环节、人工窗口及自助机等服务场景，全面了解医保码在预约挂号、报告查询、就医购药结算、下载外购处方等环节应用情况，同时对定点医药机构是否积极主动宣传推广医保码、是否引导群众使用医保码等问题进行摸底，着力查找、疏通医保码的使用“堵点”问题。检查组现场与定点医药机构工作人员、就医购药群众沟通交流，并听取了相关意见。

下一步，新会分局将继续推进医保码就医购药全流程应用工作，加大医保码推广宣传力度，优化群众就医购药体验，让群众尽享优质、高效、便捷的医保服务。

（市医保局新会分局供稿）