鹤山市局下沉村委会“听民声、办实事 ”

“我们村民参加的医保，今年普通门诊能报销多少啊？”

“阿婆您好，您参加的是城乡居民医保，2024年度普通门诊年度最高支付限额是350元，与2023年保持不变。”

“不是本地户籍的新生儿宝宝可不可以在鹤山市参保啊？”

“这位准妈妈您好，您问的问题刚好是新的政策，今年新生儿出生180天内可在广东省内任一统筹地区办理城乡居民基本医疗保险参保缴费，不受户籍地或者居住地限制。”

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近日，鹤山市医保局先后深入鹤城镇小官田村委会和南中村委会，开展医保下沉村委会，听民声、办实事行动，主动沉下身子和基层群众直接打交道，探寻解决群众反映的突出问题，取得实实在在的成效。

鹤山市医保局坚持以人民为中心发展理念，用心用情用力解决群众“急难愁盼”诉求，不断提升医保服务温度。活动现场，工作人员向在场居民发放医保宣传手册、医疗救助宣传单张和小礼品，通过“话家常”摸清找准群众的烦心事、操心事、期盼事，针对群众反映的问题，积极回应、详细解答，让大家更深入地了解医保报销范围、报销程序、报销比例等，让医疗保险政策最大程度惠及广大群众，有效提升了群众对医保政策的知晓率和满意度。

同时，鹤山市医保局组织业务骨干走访鹤城镇小官田卫生站，向卫生站的相关负责人详细了解卫生站的运营情况，包括医务人员配备情况、日接诊数量、是否具备计算机等信息设备、是否具备接入医保专网的条件等，为日后该村卫生站纳入医保定点管理的可行性，做好充分前期准备工作。

下一步，鹤山市医保局将继续加强医保政策宣传力度，进一步扩大医保政策的覆盖面和影响力，做实做细民生实事，让群众切实享受服务贴心、办事省心、体验暖心的医保服务。

（鹤山市医保局供稿）