江海分局：“内强素质、外树形象” 创医保党建品牌

今年以来，江海分局党支部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，贯彻落实新发展理念，创建“内强素质、外树形象” 党建品牌，全力打造一支“政策熟、业务精、服务优”的医保队伍，推进医保经办服务高质量发展。

一、提升政治素质，树立“党员先锋”形象

创建标准化党员活动室，打造党建活动阵地，夯实党建工作基础，营造浓厚的精神文化氛围。开展沉浸式主题党日活动，到周文雍陈铁军烈士陵园参观学习，弘扬红色革命精神，到江海区国家安全教育展厅参观学习，增强维护国安使命感。策划开展问需于民的党建活动，充分发挥党员先锋模范作用，开展“医保形象大使”行动，成立“医保政策法规宣讲团”，组建“医保宣传队”，组建党员推动高质量发展先锋队，开展进企业送政策、进乡村送服务、进社区送温暖的“三进三送”活动，助力“百县千镇万村高质量发展工程”。

二、优化内部管理，树立“高效规范”形象

江海分局制定年度培训计划，每月至少开展一次医保业务或政策法规培训，培训内容包括医保政策法规、公文写作、政务服务礼仪等，主讲人以业务骨干为主，培训对象包括经办机构、两定机构、街道公共服务中心和人社所相关工作人员，勤修“内功”，增强本领。在四市三区中率先开展“医保经办练兵比武大赛”，大力激发医保经办工作人员学习热情，营造了爱岗敬业、比学赶超的氛围。完善各项内部管理制度，为每一位工作人员制定岗位职责清单，重点岗位梳理廉政风险点以及防控措施，确保高效规范运转。

三、提升服务水平，树立“便民利民”形象

打造标准化医保大厅，并以环境硬件的升级换代为契机，提升医保经办“软件”服务水平，创建“江海医保政务服务事项服务指南”二维码宣传栏，让群众轻松实现指尖上的服务。到企业开展异地就医直接结算专题宣传，为职工参保人解答最关切的医保政策，在辖区核心商圈开展打击欺诈骗保宣传活动，掀起最热烈的活动气氛，到医疗救助对象家里慰问，送上最有温度的医保服务。积极推动医保经办服务向基层延伸，多次走访调研辖区内各镇街，系统梳理各镇街具体情况，制定有针对性的方案，做实做细医保惠民服务，让人民群众在“家门口”就能切身感受到暖心的医保经办服务。

（市医保局江海分局供稿）