许典辉到江门调研督导并接访下访群众

根据学习践行“浦江经验”、领导干部接访下访的部署安排，8月8日，省政府副秘书长、省信访局局长许典辉到我市调研督导信访工作，并开展接访下访活动。

许典辉一行先后深入乡村、社区、学校，检查督导村道路灯安装、道路交通、教育学位等民生信访事项化解情况，与信访群众面对面交流，认真听取群众的诉求和意见建议，详细询问信访事项办理情况；前往鹤山市“马上办”信访处置平台、开平市群众信访诉求综合服务中心（信访超市）等地，实地考察了解信访问题源头治理、“信访超市+外送服务”网络化工作机制等工作推进情况。

许典辉强调，要认真学习践行“浦江经验”，统筹抓好领导干部接访下访和包案化解工作，着力推动领导干部接访下访制度化、规范化、常态化，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。要抓实信访问题源头治理，坚持改革创新，推动“千名信访干部千镇行解民忧”活动与基层治理平台有机融合、同向发力，探索构建覆盖面更广、触角更灵敏、实用性更强的源头治理工作模式，及时把各类矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，着力控增量、减存量、防变量，持续推动信访问题源头治理取得扎扎实实的成效。要加大信访突出问题攻坚力度，常态化推动信访积案化解，有力有效化解矛盾、维护社会稳定。要加强信访法治化建设，坚持运用法治思维和法治方式开展信访工作、解决群众问题，不断提升信访工作整体效能。

省信访局副局长陈志杰以及市、县有关领导参加活动。