走基层 解民忧——江门市信访局到开平市开展“千名信访干部千镇行解民忧”活动

近日，为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，切实做好走基层、化积案、解民忧工作，市政府副秘书长、市信访局党组书记、局长陈军凯带队到开平市开展“千名信访干部千镇行解民忧”活动。

陈军凯先后到开平市长沙街道、三埠街道及月山镇，细致检查信访事项工作台账，听取有关镇街信访工作情况汇报，详细了解辖区信访积案化解、信访事项办理效能和工作中存在的困难等方面情况，对相关镇（街道）用心用情解决疑难信访问题、扎实做好基层信访工作予以充分肯定。

陈军凯强调，要聚焦源头治理。需要从根源上解决问题，深入了解辖区风险隐患，及时排查、及时化解。进一步夯实信访工作基层基础，切实推动群众信访问题有效解决。

要推进积案化解。按照“三到位一处理”要求，加强类案攻坚，推动批量化解。积极引导领导干部牢固树立群众观念，解决群众“急难愁盼”问题，真正实现“领导干部受教育、人民群众得实惠、社会环境大改善”的目标。

要切实防范风险。紧盯重点领域、重点群众和群众反映集中的信访问题，推动街道各职能部门履行职责依法及时地化解矛盾纠纷，用干部的“努力指数”换成群众的“幸福指数”，促进社会和谐稳定。