市委常委会研究我市信访工作

　　近日，市委书记陈岸明主持召开市委常委会会议，传达学习习近平总书记对信访工作的重要指示精神，研究部署重复信访积案化解工作。

　　会议指出，开展集中治理重复信访专项行动以来，全市坚持高位部署推动，创新工作机制，加强督查指导，层层压实责任，市领导带头包案推动化解疑难问题，信访部门落实每周一集中督办、每周研判分析案件调处工作、每月开展“红黑榜”通报等机制，对突出问题成立专班推进调处，取得良好成效。

　　会议强调，要认真贯彻落实省信访工作联席会议关于调处化解重复信访积案的要求，抓实抓细化解工作。要坚持督查问效，组织市直有关部门开展联合督查，强化对突出信访问题的业务指导和督办工作，落实信访部门“三项建议权”，提升专项工作整体效能。要充分发挥“信访超市+外送服务”网络化工作体系作用，落实“三到位一处理”原则，充分调度多元解纷资源参与调处化解工作，全力以赴打赢重复信访积案化解攻坚战。要抓好信访案件的归纳梳理、分析研判，举一反三，推动类案问题批量化解。要注重初信初访，严格落实全流程闭环管理，提升群众满意度，快速调处群众揪心事烦心事，从源头上减少重复信访问题积累，切实提升群众的幸福感、安全感。