高标准打造群众认可的“暖心之家” 江门市召开现场会推进“信访超市”建设

　　近日，江门市信访局在鹤山召开“信访超市”建设现场推进会，组织各市（区）信访局局长参观鹤山市“信访超市”，通报全市“信访超市”建设情况，传达市委主要领导调研时提出的工作要求，现场研究贯彻落实意见。市政府副秘书长，市信访局党组书记、局长刘曙光出席会议并讲话，各市区就硬件建设和软件配套作深入交流。

　　会议指出，县级群众信访诉求综合服务中心（信访超市）标准化建设是全省信访系统深入开展党史学习教育“我为群众办实事”时间活动的重要载体，市委市政府也对该项工作高度重视。各市区要认真贯彻落实，把“信访超市”建设成群众认可的“暖心之家”，大力探索“超市+外卖”的服务模式，推动社会治理体系和治理能力现代化。

　　会议强调，一要提高政治站位，增强责任感使命感紧迫感，确保按期高质量完成“信访超市”建设任务；二要转变思想观念，增强暖心接访服务意识，打造全链条多元解纷综合服务机制；三要强化目标导向，抓住我市作为广东省群众信访诉求矛盾调解综合服务应用系统试点单位的契机，推动硬件软件高标准建设；四要把推进“信访超市”建设与创建全国信访工作示范县、建立乡镇（街道）信访工作联席会议等工作有机结合，打造具有江门特色的信访诉求化解平台，让群众解决诉求“最多跑一地”，推动信访制度改革走深走实。