根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)第五十条规定,现公布江门市文化广电旅游体育局2022年度政府信息公开工作年度报告。本年度报告数据统计期限为2022年1月1日至12月31日。
一、总体情况
2022年,江门市文化广电旅游体育局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实党的二十大精神,按照国家和省、市关于全面推进 的部署要求,结合工作实际,坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则,进一步扩大政府信息公开的制度化、标准化、信息化水平,打造阳光、规范的政务服务环境。
(一)强化组织领导,完善规章制度
我局高度重视政府信息公开工作,将此项工作列入重要议事日程,形成了主要领导亲自抓、分管领导牵头抓、责任科室具体抓、相关科室配合抓的工作机制,确保信息公开工作专人管理、专人负责,做到年初有计划、年底有汇报。局主要领导在党组会议上专题听取 工作汇报。同时,完善信息公开管理制度和政务舆情应急处理制度,不断加强政务信息公开内容审核、信息安全和保密审查,进一步规范各新媒体平台管理部门职责,严格落实“三审三校”审核流程,严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。
(二)聚焦社会关切,主动公开信息
组织做好重大政策和政府信息的公开发布解读工作,通过文字、图解、视频等方式对政策文件进行多角度、多层次解读。持续做好江门文旅营销,完善宣传矩阵。2022年,我局网站发布政务信息超过1000条,工作动态做到每2-3天更新,其他栏目做到按时更新。同时,不断丰富公开形式,通过“江门文旅”微信公众号、抖音号、视频号等政务新媒体进行宣传,共推出信息超过1000条,助力文旅宣传推广。按照《政府信息公开目录更新指引》,不定期对部门频道和政务新媒体各栏目信息更新情况进行自我监测,坚决防止出现空白栏目、栏目无法打开、栏目更新不及时等情况。
(三)依法依规答复,提升群众满意度
主动公开政务信息,将所有行政许可事项通过我局官网“政府信息公开目录”发布,主动向社会群众公开。2022年,江门市文化广电旅游体育局共收到政府信息公开申请3宗(其中1宗为重复申请),均在20个工作日内依法规范回复,没有收取申请人任何费用;2宗不属于本机关公开事项,已建议申请人向主办单位申请,1宗由申请人撤销申请。
(四)主动接受监督,持续完善监督机制
将政府信息公开工作纳入年度绩效考核,进一步压实责任,推动工作落实。定期对局内各科室信息公开情况进行复核整改,确保我局已发布的政务信息真实、有效、安全。主动向社会公开政府信息公开监督举报途径,自觉主动接受公众监督,2022年未收到有关政府信息公开的投诉举报。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2022年,我局政府信息公开工作平稳有序进行,但对照《条例》和上级有关部署要求,还存在一些不足之处,比如 内部流程需进一步优化、 工作队伍专业化程度需进一步提升等。
下一步,我局将继续坚持以人民为中心的发展思想,做好政务信息公开作为联系服务群众的桥梁纽带,作为群众了解党和政府的服务窗口,作为推动文广旅体工作的重要保障,不断提升 工作水平:一是建立健全规章制度,优化规范工作流程,进一步明确工作责任,推动 工作规范化制度化。二是加强 全过程管理,加强审核把关,借助网站纠错功能,提升信息公开质量。三是加强学习,通过各类培训,培养工作人员处理复杂问题的能力,提升政府信息公开工作专业度。
六、其他需要报告的事项
2022年,我局圆满完成23件人大建议和49件政协提案,7件信访件,183件12345政府服务热线,办结率及满意率均到达100%。