“五一”假期,开平市塘口镇的游客络绎不绝,他们大多为了同一个景点而来——世界文化遗产开平碉楼与村落。塘口镇辖区内散布着536座各式碉楼,自力村碉楼群、立园等景区每年可吸引海内外游客超过100万人次。
自力村是塘口镇强亚村委会下辖的9条自然村之一,常住景区的46户村民每日与碉楼共同生活。然而,村民可以自由出入村子,游客则需要购买78元/人的门票,这种价格的落差催生了村民私自带客、逃票进景区等行业乱象。
2018年江门市扫黑除恶专项斗争领导小组办公室发布关于深入开展扫黑除恶专项斗争的通告后,明确了在旅游景区欺行霸市是黑恶势力性质违法犯罪活动。由此,塘口镇开始狠抓景区管理规范,并在基层调解、“雪亮工程”、乡村治理等方面发力,不断提升村民和游客的获得感、幸福感和安全感。
整治碉楼景区票务乱象
“归根到底都是利益问题。”开平市公安局塘口派出所所长张德强回忆,在扫黑除恶专项斗争开展以前,村民在景区外公然拉人逃票进景区、在家里经营农家乐、兜售土特产的事情屡见不鲜。村民向游客收取10—30元不等的价格,带他们“抄小路”进入景区,甚至还在家里摆上几桌,以马冈鹅、煲仔饭、咸鸡笼等开平特色美食为招牌,违反合同规定私下经营餐饮业务。这些行为严重影响了景区门票的销售,游客的人身安全和合法权益也得不到保障。
整治自力村碉楼群景区票务乱象,涉及到村民与景区共生的问题。根据广东开平碉楼旅游发展有限公司(下称“碉楼公司”)与村民签订的合约,当地村民除了能享受景区门票收入的固定比例分成以外,还能在景区内担任保洁、保安等后勤人员,实现在家门口就业。然而,村民违规私营业务的问题屡禁不止,在2017年9月合约到期后,碉楼公司与村民的矛盾变得更为突出,甚至出现了村民阻止游客进景区的情况。
“我们选了5名异议最多的村民代表,与碉楼公司等多方展开了长达大半年的协商。”“全国模范人民调解员”、开平市司法局塘口司法所所长谢羡恒说,最后,碉楼公司同意,如果村民按合同规定不违规从事有关经营活动,该公司将提高门票收入分成比例以作奖励。
2019年,自力村共有11户村民存在违规经营行为,碉楼公司依据合约取消自力村当月门票收入分成金额。“一人违规,全村受损”,这种全村“捆绑式”扣罚的模式,营造了自力村户与户之间形成了相互监督、自律与他律并存的氛围。谢羡恒说,有了去年扣罚分成的深刻教训,今年46户村民更加支持景区的正规运营,私下接活的情况基本杜绝了。自力村找到了一条既维护村民合法权益,又规范景区票务秩序的“双赢”路子。
如今,每逢周末和节假日,驻守在自力村碉楼群警务室里的民警和辅警都忙得不可开交。
吴祖枢和沈金旺是自力村碉楼群景区的民警,自2017年入驻景区以来,两人带领工作人员全力以赴搞好平安景区建设,实现了景区刑事案件“零发案”、警务活动“零投诉”,同时调解各类矛盾近500宗。
“雪亮工程”布设恢恢天网
李亮洪在塘口镇经营一家名为国友商店的杂货店。2016年,他看中了这个位于潭溪墟环中路和宝树中学交会处的铺位。三岔路口的地理位置为国友商店带来了不少客流量,也使得它在平安乡村建设中具有特殊的意义。
目前,塘口镇第一批65户村民、商户、镇属部门及村(居)委会等,已经安装了96个室外监控摄像头,视频信号全部连接到塘口镇综治联勤指挥室。“家里有老人家的、开小卖部的,或者进行农业种养活动和发展文化旅游产业的村民,都比较乐意安装摄像头。”李新明说,有镇委、镇政府帮忙“看家”,村民的积极性高了不少。如今,全镇与电信合作进行“雪亮工程”扩容,到目前只花费了财政补贴8000多元,真正起到了“花小钱办大事”的实效。
“有不法念头的人抬头看到四处都是摄像头,就不敢下手了。”每天23时收铺后,李亮洪时不时掏出手机看看国友商店附近的情况。潭溪墟是塘口镇最旺的区域之一,即使是夜晚也有不少人在街上走动。李亮洪回忆,以前放在商店门外的桌椅、纸箱等物品,常常过夜就不翼而飞。有了红外线摄像头以后,他可以随时随地监控门外动态,“即使有东西被盗,都可以通过7天回放后报警找到小偷”。
全镇共建“雪亮工程”,布设恢恢天网的措施得到了很多群众的好评。自从景区内安装了多个监控摄像头,她感觉周边的治安明显好转。
乡贤串联基层共治纽带
“很多自然村还是宗族聚居,有见识的乡贤在村民中更有威望。”开平市委副书记、市委政法委书记陈军凯认为,基层治理关键是人。开平市委、市政府意识到想要做好基层治理工作,在农村中发掘乡贤人才会事半功倍:“乡贤能够直达自然村的神经末梢,凝聚民心拉近干群关系。”
陈子健是塘口镇魁草村德堂村民小组党支部党员、村民小组长。“整个德堂村大概由4房人组成。”他说,家族里曾经外出经商,或接受过高等教育的人成为了具有号召力的乡贤。2018年,德堂村发动村里的18位乡贤、华侨成立了乡贤理事会。乡贤理事会宗旨是:“充分发挥政府与企业、民间商业协会与商会、企业与企业之间等的桥梁、纽带和平台作用,团结和凝聚村民。”
近年,德堂在全力推进农村人居环境整治,大力开展“三清三拆三整治”工作,一口气拆掉了几千平方米的违章和破旧建筑物。陈子健说,在推进过程中,不少村民存在异议或不理解,这时候乡贤理事会就发挥了重要作用。“他们带头捐款100多万元修缮祠堂,还帮忙与村民解释,调解纠纷和不和。”从2017年至今,德堂村已经连续三年实现民事案件、刑事案件“零发案”,全体村民和睦相处,团结友爱。
去年以来,该镇结合基层党建引领基层治理和乡村振兴的工作目标,探索建设“村民小组党支部+乡贤理事会”的创新乡村治理模式。先后在强亚村庙边村民小组、广陵村民小组、魁草村德堂村民小组成立了党支部,在魁草村德堂村民小组成立乡贤理事会,在冈陵村成立乡贤联谊会。塘口镇委书记温家林说:“在‘1+1>2’的党群共治模式下,包括华侨在内的广大乡贤积极投身到乡村振兴、建设家乡的事业中来,成为了村‘两委’连接群众的牢固纽带。”
除了通过乡贤发动群众参与基层共治,塘口镇还投入开发了“德邻汇”App,并率先在强亚村试行,让居住在镇外,甚至海外的乡亲积极参与到基层治理中来。村民可以在智能化便民平台上查询党务、政务、村务、财务和“三资”管理等信息,并在线上进行民主决策、公共服务等互动。海内外的乡亲也可在手机上随时随地了解强亚村的变化和发展,为乡村振兴出谋划策。