【情暖老兵 紧跟党走】江门市高标准奏响退役士兵返乡真情服务“四部曲”

爱国奉献在军营，不忘使命建家乡。江门市积极探索退役军人服务管理新模式，坚持以退役军人为中心，周密部署，奏响退役士兵返乡真情服务“四部曲”——迎接退役军人光荣返乡、提供军人退役“一站式”服务、引领做好各类赋能培训，多措并举服务就业创业，推动退役军人顺利实现身份转换，在人生的“第二战场”上走出飒爽步伐。

靠前指挥，锣鼓喧天迎接光荣返乡

在退役士兵返乡前期进行提前筹备部署，统筹协调各退役军人基层服务站发挥触角作用，与各基层武装部联动，积极掌握退役士兵返乡信息，确定退役返乡的具体日期和乘坐交通工具的行程安排等情况，提前制定登记返乡接待计划。依托市、县、镇、村四级服务体系，围绕“让军人成为全社会最尊崇的职业”这个目标，组建由各武装部部长（服务站站长）以及各工作人员、退役军人亲属为主要成员的返乡迎接团，提前到各交通要点为返乡退役士兵举办欢迎仪式，并同步落实系列宣传工作。通过靠前精准指导增强仪式感，积极营造“入伍光荣、退伍也光荣”的浓厚拥军氛围，确保退役士兵安全、舒适、顺利返乡，让退役军人感受社会尊崇，激发回乡建新功壮志热情。

精细入微，优化流程提供“一站式”服务

紧扣退役军人办事“最多跑一次”的目标，联合武装、社保、公安、街道等多部门，在退役军人服务中心业务大厅设立专门服务专窗，办理落户登记、预备役登记、党组织关系转接、信息采集、保险转移等业务，实现“一站式”服务。通过搭建“1+N”服务平台，将原先分散在多个部门的业务，集中到一个窗口，实现“一个场所办公、两套专线保障、多个窗口办理”的“一站式”服务，极大地简化了退役军人办理报到的手续。让侨都星火退役军人志愿者及“老兵战友团”担任“返乡向导员”，为每一批前来报到的退役军人全程提供引导和答疑。

赋能赋力，量身定制开展各式培训

一是开展全员适应性培训，上好“夯基垒台积厚成势的第一课”。在做好有关防疫工作的前提下，确保全员适应性培训参训全流程规范化、标准化。在课程设计上大胆探索，进行理论讲解、参观交流、心理辅导、技巧训练，邀请专家教授或企业负责人为退役士兵授课，内容包括安全保密教育、《退役军人保障法》及相关法律法规学习、 及广东经济形势分析、就业创业指导、心理引导、求职技巧指导等。通过内容丰富、形式多样的课程安排，帮助退役士兵从思想上、心理上和能力上适应新环境，尽快融入社会，促进角色转换，为回归地方、走上岗位奠定坚实基础。二是广泛宣传发动退役军人参加职业技能培训，按照“自愿参加、自选专业、免费培训”的原则开展，为退役军人提供延伸性服务。紧贴市场需求，结合企业用工情况举办叉车、电工等短期技能培训。联合人力资源和社会保障、农业农村等部门开展“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”职业技能培训等。

关怀备至，多措并举服务就业创业

一是拓展就业渠道。准确掌握退役军人就业信息，加强就业推荐。举办退役军人专场招聘会，提高岗位与退役军人匹配度，选取优质企业提供就业岗位，广泛进行宣传，发动广大退役军人积极参加，促进退役士兵充分就业。二是加强政策宣传。出台促进退役大学生士兵就业优惠政策，为现役军人、退役军人推送金融、电信、法律等政策服务，全面助力退役军人迈好工作转轨、事业转型、人生转折的关键步伐。三是扶持创业就业。为符合条件的退役军人申报创业资助补贴、创业租金补贴、创业担保贷款。用好企业招用退役军人税收减免和金融扶持等方面优惠政策。组织举办退役军人创新创业大赛，培塑新时代退役军人创业先锋，进一步激发退役军人奋斗热情。