江门市社会保险基金管理局2023年度政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，现公布江门市社会保险基金管理局2023年政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

（一）主动公开

2023年，江门市社保局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和市委、市政府具体工作安排，坚持“公开为常态，不公开为例外”的原则，围绕群众关心、社会关切的社保问题，重点主动公开宣传社会保险覆盖全民、社保业务网上办推广应用、社保待遇“看得懂、算得清”、社会保险反欺诈、社保服务通工程等内容，提升参保人对社保政策的知晓度和参与度。根据新媒体平台留言、前台窗口和“12345”热线等咨询情况，结合国家、省、市重大社保政策部署，及时回应群众关切，精准推送群众普遍关心和关注度高的社保信息，为社保政策的有效执行营造良好的舆论环境。全年在政府信息公开目录系统（//www.rajayuj.com/jmshbj/gkmlpt/index）主动公开政府信息67条，含文件类等信息16条，工作动态等信息47条，通过“江门社保”新浪微博、头条号、南方号发布信息160条，“江门社保”微信公众号发布信息650条。

（二）依申请公开

江门市社保局受理依申请公开信息1宗，结转到2024年继续办理。

（三）政府信息管理

建立局政府信息公开领导小组，负责本单位政府信息公开的指挥、协调工作。完善局政府信息公开、审查等工作制度和工作规程，加强政府信息发布审核，确保政府网站和政务新媒体发布的政府信息合法、准确、真实。

（四）政府信息平台建设

加强政府网站和政务新媒体平台建设，逐步实现信息发布平台多元化，现已建立包括江门市政府信息公开目录、江门市社会保险基金管理局部门频道、微信微博今日头条等信息发布载体。政府网站方面，围绕社保动态、 、服务平台、互动交流等内容开展常态化公开更新；政务新媒体平台方面，聚焦群众对办理社保高频的需求，以省政务服务网江门社保事项清单为依据，将企业职工基本养老金申领、企业职工领取养老保险待遇资格认证等81项全流程网办业务查询路径进行归集优化，完成”江门社保”微信公众号宣传平台社保业务指引、常见问题汇总、办事导航等服务功能插入链接工作，进一步提升网办业务清晰度和便捷度。截至2023年底，“江门社保”微信公众号关注人数超44万人次。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	0	0	1
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	0
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	0
行政强制	0
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
				商业 企业	科研 机构	社会公益组织	法律服务机构	其他
一、本年新收政府信息公开申请数量			1	0	0	0	0	0	1
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		0	0	0	0	0	0	0
四、结转下年度继续办理			1	0	0	0	0	0	1

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议					行政诉讼
结果维持	结果 纠正	其他 结果	尚未 审结	总计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果 维持	结果 纠正	其他 结果	尚未 审结	总计	结果 维持	结果 纠正	其他 结果	尚未 审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政府信息公开工作平稳有序进行，但对标信息公开条例和上级有关部署要求，还存在一些不足之处，一是 工作队伍专业化程度需进一步提升，工作水平有待进一步提高；二是信息公开内容广度和深度还不够， 的方式形式有待进一步创新等。

下一步，我局将继续坚持围绕中心、服务大局，做好政务信息公开作为连接干部和群众、政府和社会的桥梁纽带，不断提升社保经办领域 工作水平：一是强化科室协同，落实公开主体责任，加强全局工作人员信息公开条例和 要求的学习，增强我局信息公开的规范性、准确性、全面性，进一步提高信息公开的主动性和时效性；二是充分利用新媒体传播优势，聚焦群众的关切的热点社保问题，采用喜见乐闻、深入人心的形式开展丰富、接地气的 ；三是坚持传统媒体和新媒体相融合，用好“周四社保宣传日”信息发布宣传品牌，提升我局信息公开的辐射面和影响力。

六、其他需要报告的事项

（一）2023年市“两会”期间，市社保局共承办市人大代表建议3件（主办0件、协办3件）、政协委员提案4件（主办0件、协办4件），全部建议提案按时答复，人大代表和政协委员对答复的反馈意见满意和基本满意率为100%。

（二）2023年，依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，江门市社保局无收取信息处理费情况。