根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定,现公布江门市社会保险基金管理局2019年政府信息公开工作年度报告。
一、总体情况
2019年,市社保局严格按照新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和市委市政府重大决策部署,牢牢把握主业主线,坚持以人民为中心,解放思想、认真组织、主动公开,让社保政策入户入心入行,提升群众对社会保险政策知晓度和社保服务便民性。
市社保局已建立严密的政府信息公开制度和规程,政府信息公开工作领导小组负责政府信息公开的指挥、协调工作,2019年更新发布《江门市社会保险基金管理局政府信息公开指南》,坚持以公开为常态、不公开为例外的原则,依法依规做好本部门的信息公开工作,信息公开发布准确、及时。
2019年,根据市委市政府通知要求,结合本单位实际,对照工作任务,明确我局政府信息公开重点内容,同时结合每月重点工作,重点公开宣传社保改革政策、提醒养老保险待遇领取资格认证时间方法、养老保险待遇调整、各险种缴费基数和费率调整、异地就医直接结算备案变化等,让参保人“政策看得懂,待遇算得清”,为人民公平享受社保待遇打好基础。市社保局信息发布平台建设日臻完善,包括江门市政府信息公开目录、江门市社会保险基金管理局部门频道、电视报纸、新媒体微信微博等。2019年,市社保局在政府信息公开目录系统(//www.rajayuj.com/jmshbj/gkmlpt/index)主动公开政府信息160条,含其他文件类等信息23条,工作动态等信息137条。通过“江门社保”新浪微博发布信息652条,“江门社保”微信公众号发布信息590条。2019年,在江门日报社、江门电视台和江门电台分别开展社保专栏宣传33、45、45期,在《江门日报》上共开展了12期“惠民社保”专题宣传,更全面详细地向参保人宣传我市社保政策法规。
2019年,市社保局共受理政府信息公开申请2宗,主要涉及机构信息和部门文件等内容,已全部依法答复。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
社保事业关系民生,与人民利益密切相关。市社保局坚持依法施政、依法经办,全力推进社保改革、社保政策和社保服务传达到每一位参保人,但群众对政务信息公开的诉求日益多样,社保信息公开工作与人民群众的需求还存在差距,需在公开方式、公开载体方面继续完善,积极回应人民的热切期望。
针对以上问题,江门市社保局加强信息化建设,推进“互联网+社保”建设,多方合作建设立体社保宣传网,重点打造新媒体平台的应用。现已建立官方微信、微博、网站三位一体的自主信息公开发布平台,与电视、电台、报纸媒体合作建立“周四社保宣传日”品牌信息发布平台,以群众喜闻乐见的方式提高社保工作群众知晓度。
六、其他需要报告的事项
2019年市“两会”期间,市社保局共办理市人大代表建议0件、政协委员提案1件,全部建议提案按时答复,政协代表对答复的反馈意见满意和基本满意率为100%。