办好“小事情”服务“大民生”

上落斜坡缺扶手、交汇路口缺广角镜、养老年度认证过期、公共场所缺停车位等等一些鸡毛蒜皮的“小事情”，却往往关乎到群众的切身利益，影响到群众的生命和财产安全，成为群众“急难愁盼”的问题。自驻村以来，江门市社会保险基金管理局派驻沙湖镇上凯村第一书记陈伟华注意到上凯村作为全国文明村，村内基础建设较好，但随着群众对美好生活需求的日益增长，出行安全、养老服务、公共停车等问题亟待切实解决。为持续擦亮上凯村“党建引领示范村”红色品牌，经过数月调查研究，听取群众诉求，驻村第一书记推动上凯村委会对群众心心念念的“小事情”进行梳理，以党建引领为抓手，联动各级部门，通过高质量乡村基层服务，逐一把“小事情”办实、办到、办好。

——以点带面，落实“镇村通”服务“大民生”

通过联系建设银行恩平支行投放“裕农通”，补充人脸识别认证养老待遇领取功能设备，上凯村委会补齐实施“镇村通”基层社保服务短板。以“两委”干部为骨干，上凯村委会加强社保、医保、民政等部门政策和业务培训，结合恩平市社保局为上凯村居民提供社保政策上门咨询服务，组建一支“大民生”上门综合服务队伍。以入户探访方式，为年龄较大、行动不便的群众上门实施“镇村通”社保经办服务，同步提供城乡医保缴费、定点医疗机构变更、残疾人补贴年度资格认定等各项服务，以脚踏实地打通民生服务“最后一里路”。

——社银助农，推进“米”经济暖心“优”服务

“沙湖米”是恩平市本土特色农产品品牌，上凯村作为“沙湖米”的重要产区，拥有丰富的大米产品资源。通过整合本村农户种植的大米和本地濑粉厂产品，上凯村委会联系农业银行恩平市支行、恩平市社保局和结对帮扶企业党支部开展助农慰问活动。由农业银行恩平市支行等通过“以购代捐”方式，采购上凯村出产的大米、濑粉和米线，帮扶壮大村级集体经济，并对老党员、困难群众进行慰问。同时，上凯村委会整合多方资源，依托社银机构、“三结对”企业对外宣传特色农产品，创新特色农产品销售方式，结合公益慰问，为群众提供暖心、贴心的服务和保障。

——部门协作，为民服务办实事促振兴

结合“四下基层”工作方式方法，上凯村委会深入基层倾听民声、收集民意，逐一罗列“小事情”清单，集体研究讨论分析，结合沙湖镇“百千万工程”典型镇培育、省级“美丽圩镇”建设工作推进，以协作提升镇域能级的高度，统筹制定解决方案，主动联系各级部门逐一及时解决。一是镇村同治，用好用活“三结对”资金，新划公共停车位52个，规范村内汽车停放，解决群众停车难问题；新建村委会应急物资储备仓库，整洁村委会办公环境，提升应急管理能力，完善公共基础设施；联系政协机关，施划公共活动区域、增设村民公共健身器材，丰富村民文化活动，切实提高村民幸福感。二是保障安全，新建志道小学门前斜坡扶手护栏、路口广角镜，加强危房危墙的排查和清拆，借力小设施撬动群众安全“大保障”，便利群众的同时保障安全出行。三是适老护幼，联系慈善部门，为村内独居老人和困难儿童增添楼梯扶手、更换老化电线、加装电灯、铺设地面砖、置换床铺，通过添加适老化辅助装置、添置儿童成长环境装饰，改善其居住环境，营造安全、舒适的生活空间，切实解决群众养老服务问题，关注儿童成长心理健康。

“尽小者大，慎微者著”。鸡毛蒜皮的“小事情”可能是影响群众利益的大事，切实做好群众工作，要从老百姓看得见、摸得着的细小的事情做起、从群众不满意的事情改起，不断增强群众的认同感。下一步，上凯村委会将持续聚焦“小事情”，将民生工作作为提升人民幸福指数的重要措施，在一件件与群众衣食住行息息相关的“小事情”见实见效中实现“步步高”，让每一个群众都能真真切切感受到民生的温度，幸福的质感。