为推动局党史学习教育深入开展,结合局“我为群众办实事”实践活动安排,5月17日下午,市社保局机关第二党支部联合鹤山市社保局党支部结对到鹤山市址山镇开展了社保助老e服务活动。
为确保本次活动实际成效,活动小组提前联系址山镇云东村村委会,向村委会成员讲解了市社保局“助老e服务”项目情况,嘱托村委会广作宣传,并收集所辖山下村村民养老待遇申领、资格认证和社保政策咨询等方面的需求。根据村民服务需求情况市社保局机关第二党支部合理调配安排了活动小组成员。据村委会反馈,山下村村民共计400余名,其中年满60周岁以上老年人70余名,其中接近半数老年人尚未办理养老待遇资格认证。下午抵达云东村委会山下村后,活动小组在村委会为该村30余名60周岁以上老年人现场集中办理了养老待遇资格认证,手把手指引老年人通过“粤省事”等网办平台办理业务,并现场解答了村民们提出的有关社保政策方面的疑问。
图为村委会养老待遇资格认证活动现场
了解到该村两名年龄偏大的老人因行动不便等客观原因未能到现场办理养老待遇资格认证,活动小组提供了上门服务。
图为上门服务现场
工作人员主动上门的“贴心”举动、详尽的政策讲解,以及耐心、细致的指引令两位老人家喜笑颜开,称赞社保助老e服务实现了政民零距离,是真正的家门口的服务。市社保局机关第二党支部将以此次活动为契机,持续扎实推进“我为群众办实事”工作深入开展,在“为民惠民”的路上先行一步更深一层。