“义”起抗“疫”---江门市社保局志愿服务在“疫”线

“阿叔，来办事啊。我帮您检查一下口罩戴对了没？”

“口罩这样戴就对了。您过来测个体温好吗？”

“体温正常，请问您需要办理什么业务的呢？”

以上是市社保局志愿服务队员这段时间以来最常说的话。自从新型冠状病毒感染的肺炎疫情传播开后，该志愿服务队便严阵以待，坚决贯彻落实习近平总书记“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”的重要指示精神。

在上级党委和局党总支的坚强领导下，市社保局煅造出一支作风优良的志愿服务队伍。在这个特殊时期里，志愿者们与群众团结一心，共克时艰。考虑到社保服务大厅节后存在人群聚集的风险后，志愿服务队迅速行动。一是精准谋划、周全对应。召集精干力量组建一支防控疫情的专项志愿服务队。把成员划分成４个小分队，再按２人一组的形式排出若干小组。然后有针对性地开展岗前分类培训、梳理任务分工、分派防护装备、收集服务情况等工作，并规划好当前乃至疫情解除前的值勤表，务求将工作落小落细。二是义工先锋、坚守阵地。志愿者每班次都会提前到岗，矗立等候。每当有办事群众过来时，便在安全距离主动迎前，细心问询，引导群众检测体温、适时宣传防疫小知识等，此外志愿者还提供人员疏导、座位分隔、应急处理、爱心帮扶等服务内容。截至目前，志愿者已有效疏导群众115人次，宣传防控知识126次，为取得战“疫”的胜利贡献一份力量。