近日,司法部法律援助中心通报了2023年法律援助案件质量评估结果。2023年,司法部法律援助中心从全国32个省份抽取了188个法援机构、920件法援案件进行质量评估。恩平市法律援助处作为广东省参评的六个法律援助机构之一,被抽取的5件案件均获得良好以上质量等次,优良率100%,远高于总体优良率39.89%的水平,为广东省在本次质量评估中位列全国第一作出积极贡献,获广东省司法厅通报表扬。
法律援助案件质量是法律援助工作高质量发展的“生命线”,是检验为人民服务初心的“试金石”,关乎人民群众对法治的信仰、对法律援助制度的信心。一直以来,恩平市法律援助处坚持以人民为中心的发展思想,持续强化法律援助案件质量监督管理,推动法律援助工作提质增效,为群众提供更优质、更高效的法律援助服务。
01
受理指派精准化
根据案件类型和受援人类别,结合律师、基层法律服务工作者的专业特长、执业经验和受援人意愿等因素,合理指派人员承办案件,确保案件质量。同时,畅通法律援助“绿色通道”,对农民工、老年人、未成年人、军人军属等群体实行优先受理、优先审查、优先指派,做到当日申请、当日受理、当日指派。建立分级分类、能进能出的法律援助律师库动态管理机制,选优配强法律援助人员,提高库内人员整体办案水平。
02
案卷文书规范化
结合具体办案情况,对法律援助案卷的封皮、目录及卷内文书材料等进行重新梳理和优化调整,督促法律援助案件承办人员在案件办理中履行全面告知义务、风险提示等。严格执行案卷及时归档制度,建立案卷自查自纠工作机制,查找在办案中存在的主要问题和薄弱环节,并预先做好重点提示,严格审查法律文书中案件事实归纳、法律运用是否准确,文书材料是否齐全、完整等,以规范化案卷文书助推案件办理水平提高。
03
监督管理多样化
强化内部监督,定期开展法律援助案件质量同行评估活动,及时反馈问题并督促落实整改,同时将优秀案件作为典型法律援助案例向上级部门推荐,以点带面推动案件质量有效提升,实现以评促学、以评促改、以评促进的目标。强化外部监督,通过上门回访、电话回访等方式,听取受援人对案件办理是否满意以及对法律援助工作的意见建议,将收集的意见及时反馈承办律师,不断提高群众满意度。