江门市市场监管局主动为大湾区消费维权一体化建设献言献策——江门市市场监管局参与 推动消保权益论坛

随着内地与香港全面恢复通关， 各行各业迎来了复苏机遇。10月24日至26日，江门市市场监管局党组成员、二级调研员张军华，市消委会主任何达民前往香港特别行政区，参与由香港消委会举办的「迎机遇 创新篇」 推动消保权益论坛。本次论坛旨在持续推动 消协组织的联系和沟通，强化合作机制，共同营造安心消费环境，促进大湾区融合消费与经济发展。

香港律政司司长林定国、商务及经济发展局局长邱应桦、消委会主席陈锦荣、总干事黄凤娴，中国消费者协会政策研究部主任皮小林，广东省市场监管局副局长黄绍龙、省消委会秘书长杨淑娜以及大湾区各地级以上市市场监管局分管领导和消委会负责人约100人出席活动。

聚焦四大消费热点，拓展消保工作新思路

此次活动主要有两项议程，包括有25日专题讨论以及26日参观香港行政机构。其中，25日专题讨论安排在香港九龙美丽华酒店会议厅，采用论坛交流的形式进行。

在场领导嘉宾就“网上消费-当前网红/直播带货大趋势下对消费者的影响”“消费品安全-如何保障消费品的产品质量安全”“房屋租/买保障-如何保障跨境购房消费者的合法权益”“保障特殊社群消费权益-未成年人、老人消费现状和维权难点堵点”等4个热点消费议题进行多角度分析并结合实例加以阐述，为促进消保工作出谋划策。

多位领导嘉宾表观点，推动大湾区维权合作

省市场监管局黄绍龙副局长表示，要以“放心消费粤行动”纳入省民生工程为契机，推动消费维权工作走深走实。大湾区各地消委会要积极落实《 消费维权合作备忘录》相关条款，建立多层次维权机制框架，并努力打通消费投诉跨境转办堵点，提高跨境跨区域消费维权效能。省消委会秘书长杨淑娜表示，将积极发挥顶层设计作用，持续做好大湾区维权合作的统筹规划、制度建设等工作，并加强对大湾区各地消委会的具体业务指导，助力提升工作效能。香港消委会总干事黄凤娴表示，希望持续深化大湾区消费者权益保护组织间的沟通和联系，进一步深化粤港澳三地消费维权合作，增强消费者在大湾区的消费信心。

营造放心消费环境，江门市市场监管局主动献言献策

江门市市场监管局党组成员、二级调研员张军华代表江门进行发言。他以“落实两个‘聚焦’，守护人民群众‘舌尖上的安全’”为主题，汇报了近年来江门在生产环节促进食品产业发展以及在消费领域加强食品安全监管等工作成效。

关于江门下一步工作，他提出要将消费者权益保护工作融入大湾区工作统筹推进：一是继续深化珠中江横琴四地消费维权合作，做好四地联合开展的法律研究、比较试验、宣传教育、消费调查、服务测评等工作；二是充分利用好“ 消费投诉转办平台”消费投诉“一键转办”功能，提高跨境跨区域消费投诉处理效率效能，为广大消费者提供更大便利；三是强化市消委会在全市消费维权工作的统筹协调作用，加强对县（市、区）消委会的业务指导和培训；四是扎实推进各项消费维权工作，推动消费者权益保护工作持续走在全省前列。通过营造安全放心消费环境，吸引更多消费者前来江门进行消费。