江门市消委会发布2022年“五一”消费提示：谨慎出行 慎防各类消费陷阱

“五一”假期临近，各类线上线下促销活动即将拉开帷幕，面对国内严峻复杂的疫情防控情势，江门市消委会特此发布2022年“五一”假期消费提示，提醒广大消费者谨慎出行，理性消费，慎防各类消费陷阱。

一、谨慎出行，严格遵守防疫要求。当前国内疫情点多面广，结合疫情现状，建议广大消费者非必要不离江，不去中高风险地区和有病例报告的地区旅行，倡导市内游、周边游、短途游。若确有需要出远行，务必将安全防护放在首位，合理安排行程，密切关注出发地、目的地官方渠道发布的疫情防控信息，准确掌握目的地景区、餐饮、住宿、购物等场所是否具备开放条件以及相关防疫要求。进入公共场所时，务必全程佩戴口罩，自觉遵守测温、扫码、一米线、不聚集、提供核酸检测阴性证明等防疫要求，确保自身安全。时刻关注自身身体状况，如出现发热、咳嗽等不适症状要立刻联系当地医院或疾控部门，并主动告知旅居史和接触史。

二、理性消费，慎防各类消费陷阱。节日期间，面对商家五花八门的促销套路，消费者务必保持警惕和理性，根据自身实际需要合理消费，切勿盲目跟风消费。要多关注商品品质，留意商品日常销售价格，谨防“先升后降”等虚假打折套路；面对商家“买一送一”等表述内容模糊的促销广告，要询问了解清楚后才消费，谨防掉入以次充好、循环消费等套路；要详细了解红包、满减、返券等促销手段的使用规则，警惕“花式促销”陷阱；谨慎办理预付式消费，建议采取“小额多充、及时快消”模式，避免因商家停业跑路、携款潜逃而遭受较大损失。

三、提高警惕，收拆快递注意防护。近期，国内多地发现快递物品被检出新冠病毒阳性。对此，建议消费者网购时多选择非疫区的店铺，尽量不要从已发现疫情的区域网购物品。在网购收件时也要提高警惕，做到无接触式收取快递，或在存放点放置24小时后再领取。收取快递和拆除外包装时，要注重做好个人防护，包括佩戴口罩、一次性手套，并用含氯消毒剂、医用酒精或消毒湿巾对外包装进行擦拭消毒，并在清除外包装个人敏感信息后按照垃圾分类原则定点投放生活垃圾。

四、倡导分餐，主动践行“光盘行动”。节日期间，消费者应尽量减少与亲朋好友的聚餐。如确有需要在外就餐的，应选择证照齐全、信誉度高、环境干净整洁、食品安全管理规范的餐饮单位；点餐前注意查看菜单价格，留意是否明码标价或事先询问清楚价格和收费标准,提防“低价高收”等消费陷阱；就餐时注意食物新鲜程度，避免进食未熟透的动物产品，慎重食用生冷海产品，拒绝食用野生动物及来历不明食物；用餐时提倡使用公勺公筷，分餐食用，尽量避免面对面就坐，席间减少交谈，缩短就餐时间。同时，根据用餐人数合理点餐，自觉减少食物浪费，主动践行“光盘行动”，积极推广绿色低碳消费新风尚。

五、依法维权，携手共促消费公平。消费者在购买、使用商品或旅游消费过程中，务必要注意索取并妥善保留购物发票、收据、支付记录等消费凭证。当自身合法权益受到损害时，应当本着合法、正当、公平的原则，首先与商家或购物平台进行协商解决，如不能协商解决的，消费者可联系当地消委会组织或拨打12345、12315热线进行解决，也可以通过仲裁、诉讼等方式寻求帮助，依法维护自身合法权益。