江门市举办3•15国际消费者权益日主题宣传活动暨“广东省（江门市）红木家具消费教育基地”揭牌仪式_工作动态

为强化全社会保护消费者权益意识，推动建立消费维权社会共治新格局，3月14日上午，围绕2022年消费维权年主题“共促消费公平”，在省消委会指导下，由江门市市场监管局、市消委会主办，新会区政府、区市场监管局、区消委会协办的3•15国际消费者权益日主题宣传活动暨“广东省（江门市）红木家具消费教育基地”揭牌仪式在新会区古典家具城举行。省消委会秘书长杨淑娜，市市场监管局党组成员、二级调研员张军华以及市消委会、新会区市场监管局、区消委会等政府单位和职能部门负责人、放心消费“双承诺单位”企业代表、新闻媒体等近50人参加活动。

活动现场，首先由省消委会杨淑娜秘书长代表中国消费者协会向江门市消委会授予“2020-2021年度全国消协组织消费维权先进集体”荣誉牌匾。随后，到场的40多名放心消费“双承诺单位”企业代表进行公开宣誓和签字，郑重向全社会作出品质保证、诚信保证、维权保证等三大承诺，并表态将积极履行落实首问责任、赔偿先付、线下购物七天无理由退货等承诺。

根据活动安排，市消委会正式向全社会发布“江门市2021年消费维权典型案例”，案例涉及街头抽奖诈骗、美容消费金融借贷、“傍名牌”陷阱、定制家具“偷梁换柱”、电影院霸王条款以及“免费赠品”套路等多个消费者常见的消费陷阱。通过发布案例，切实提醒消费者规避风险，遇到侵权问题要及时依法维护自身合法权益。市消委会负责人现场宣读了广东省消委会联合全省各地消委会向社会发出“共促消费公平共建放心消费”倡议书，倡议广大经营者以“促进消费公平，维护消费者权益”作为行为准则，坚持做到“五不”（不销售假冒伪劣商品，不作虚假诱导宣传，不搞低价销售陷阱，不以“霸王条款”加重消费者负担，不为追求经济利润损害消费者利益），坚持做到守法诚信经营，做到公平对待每一位消费者，并切实保护特殊群体消费权益。同时，社会各界也要积极承担社会责任，主动增强消费者权益保护意识，提高维护消费者合法权益的自觉性和主动性。

最后，省消委会秘书长杨淑娜、市市场监管局党组成员、二级调研员张军华等到会领导以及市消委会、新会区市场监管局、广东新会古典家具城有限公司的负责人共同为“广东省（江门市）红木家具消费教育基地”进行揭牌。杨淑娜秘书长表示，此次在新会古典家具城创建的“广东省（江门市）红木家具消费教育基地”是全省首个由省、市、企业共建的家具消费教育基地，将在全省范围内起到很好的示范引领作用，必定能鼓励、带动更多地级市消委会、社会组织与省消委会共同创建更多面向不同行业领域、消费群体的消费教育基地，为广大消费者提供专业、科学、全面的消费知识，引导理性、健康、安全消费。

到场人员还到“广东省（江门市）红木家具消费教育基地”进行实地走访体察，先后参观了古典家具博物馆、鉴定中心、科普活动室、消费教育展示区等场地和设施，充分认识有关红木家具知识，感受到古典家具历史文化的魅力，掌握到有关消费维权知识。据介绍，“广东省（江门市）红木家具消费教育基地”设于新会古典家具城内，收集了大部分国标红木及名贵硬木木材的实物并附详尽资料介绍；制作了古典家具几乎全部的榫卯结构模型，并附图文解说和拆装互动；集中展示了传统木工制作古典家具常用的手工工具；通过视频动态宣传、文化展示、消费警示、维权知识等形式，生动、通俗、直观地向消费者传播古典家具相关的消费维权知识、古典家具选购知识、古典家具优劣甄别、古典家具售后养护等信息，为消费者解决古典家具消费信息不平衡不对称的问题，增强消费者在古典家具消费领域的自我保护能力。

下一步，省、市两级消委会以及广东新会古典家具城有限公司将在红木家具消费教育基地持续开展以宣讲、消费体验、现场参观等方式的活动，同时探索创新方式推动红木消费教育基地发挥作用，传播专业消费知识，普及消费维权法律法规，提高社会消费认知，增强消费者维护自身权益的能力。