“狂飙”江门再推新举措,市人力资源社会保障局全力打造的侨都人才立体化服务全方位升级,着力打通人才服务“最后一公里”,推动人才服务掌上享、便捷办。
(一)数字化服务平台“一网”通办
市人力资源社会保障局深入摸底人才需求,围绕人才“引育用留”全过程,全新打造“侨才通”微信小程序和江门人才网,作为全市统一的人才服务主平台。整合各县(市、区)人才政策和人才服务资源,提供集政务、商务、求职就业、补贴申领、生活服务于一体的数字互联服务。依托升级改版的“侨都人才卡”电子卡,人才可“一键”注册“侨才通”微信小程序,实现“一卡通享”“一机通享”医疗健康、子女入学、安居保障、创新创业、政务服务、文体休闲等11类服务,通过“人才服务地图”可视化链接全市旅游景点、餐饮、酒店等人才服务站点近100个,便捷查看市直和各县(市、区)各类最新人才资讯、人才活动信息。
(二)三级人才服务驿站“一站”尊享
构建起“市(1)+县(7)+服务点(N)”三级人才驿站服务体系,作为人才服务主要线下承接载体,整合了全国博士后创新(江门)示范中心(县级分中心)、江门市(国际)人才“一站式”服务专区(专窗)、江门市行政服务中心、乡村振兴人才驿站等平台资源,打造汇智聚才、推动创新、服务交流的重要平台,提供人才政策宣传、补贴申办、项目对接、柔性引才、学术交流等服务,实现人才需求一站式解决。目前,全市已建成192家人才驿站。
(三)专业人才管家“一点”服务
选聘专业人才管家组建人才服务团队,提供“管家式”人才需求跟踪服务。开设“江门市人才管家”微信号及服务热线,实现人才服务24小时不断线,提供实时线上咨询解答服务。组织开展侨都人才系列活动,围绕人才培训、创新创业、人才交流、人文关怀等重点领域开展人才活动,实现月月有精彩、季季有特色、全年不断线。实施“高层次人才服务-守护健康传递温暖”专项行动,设立高层次人才健康服务专线,为高层次人才提供“健康咨询”服务。