全省人社系统信访业务培训班顺利在江门举行

5月29日至30日，全省人社系统信访业务培训班在江门举行，省人力资源社会保障厅信访办主任张雪松、江门市人力资源和社会保障局党组书记、局长文丽出席开班仪式并讲话，全省人社系统共80余名信访干部参加培训。

在开班仪式上，张雪松指出，全省人社系统信访工作要深入学习贯彻党的二十大精神，认真落实中央和省部署要求，严格落实信访工作领导责任，坚持依法接访依规办事，提升服务群众工作的能力，增强做好信访维稳工作的责任感，推动人社信访工作高质量发展。他强调，各级人社部门在信访量大的情况下要迎难而上，在“治重化积”专项治理、双向交办等行动中力求实效、力争上游，为全省信访工作贡献了人社力量。文丽对全省人社系统信访业务培训班在江门举办表示热烈欢迎，简要介绍了江门基本情况，重点推介了我市“信访超市+外送服务”信访工作体系，交流了“一站办”“外送服务”等多场景综合诉求服务的信访特色经验做法。

为期两天的培训课程内容丰富、指导性强，聚焦当前信访工作尤其涉人社领域的热点难点，分别邀请了省信访局、省社保局等领导专家前来授课，授课内容涵盖社会保险经办实务与风险剖析、《信访工作条例》解读以及信访考核等方面内容。培训期间，省人力资源社会保障厅信访办相关负责同志还针对各地市提出的信访疑难问题进行现场解答和指导。