【江门人社系统“我为群众办实事”系列报道⑦】小事不小视 贴心暖民心

编者按：自开展党史学习教育以来，江门市人力资源和社会保障局坚持以人民为中心的发展思想，践行党的初心使命，强化公仆意识和为民情怀，围绕群众“急难愁盼”问题，推动全市人社系统扎实开展“我为群众办实事”实践活动，深化开展“红色加速度”党建品牌创建活动，切实把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，用心用情用力解决群众的困难事、烦心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，在实践实干中践行为民初心。现将全市各级人社系统部门单位、局各党支部为群众办实事的工作举措和事例进行编辑分期推送。

【江门首批“家政服务站”正式投入使用】为更好把党史学习教育成果转化为为民“办实事、做好事、解难事”的工作实效，江门市人力资源和社会保障局全面推进家政基层服务示范站建设工作，于近日先后在蓬江区、江海区、新会区、开平市建立7个家政基层服务示范站。首批家政基层服务示范站通过“公益性+市场化”社区家政服务模式，提供“家政服务+技能培训+推荐就业+调解维权”全链条式的家政社区服务，打造15分钟家政服务圈，着力满足人民群众多层次多样化的家政服务需求。

江海区“南粤家政”基层服务示范站负责人陈艺燕表示：“如果家政人员遇到困难，或技能不过关的，在这里都可以得到相关的服务和提升。如她们对工资薪酬有疑问，或需要技能拓展的话，在这里也能满足。”

江海区“南粤家政”基层服务示范站学员吕雪芬表示：“我在这里能学到一些技能，例如妇婴护理和港式点心制作等，学到这些知识后，以后可以帮助我在工作上有更多选择。”

市民黎女士称赞道：“示范站的成立对我们这些家庭主妇来说各方面都比较方便，因为距离家里近，照顾等方面都比较好。”

【江门市第一个家政服务团体标准正式发布】为促进家政行业标准化、诚信化发展，全面推动我市家政服务业提质扩容，江门市家政服务协会参考国家标准《家政服务—母婴生活护理服务质量规范》（GB/T 31771-2015），组织专家委员会进行多次研讨，根据《江门市标准化协会团体标准制定工作管理办法》（江标协（2019）12号文）规定，完成标准的编制工作，于近日正式发布了江门市第一个家政服务团体标准《母婴生活护理服务基本规范》和《母婴生活护理员培训规范》。此次标准的发布，是江门市家政标准化建设的第一步，江门家协将继续推动养老服务，居家服务，医护服务的规范化发展，惠及全市家政企业，推动家政行业服务社会，反馈社会的积极作用，实现家政服务提质扩容的目标。

【江门电子社保卡服务再升级，“扫码办事”实现全覆盖】为进一步方便市民办理人社业务，江门市人力资源和社会保障局以党史学习教育为契机，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，不断提升电子社保卡使用体验和服务质量，全面推进人社业务全流程用卡。即日起，市民无需携带实体卡，可以通过手机凭电子社保卡在各级人社业务经办机构和社保卡自助服务机办理相关业务。

【江门市社保卡一窗通办便民服务点覆盖蓬江、江海两区】为深入开展“我为群众办实事”实践活动，进一步提升社保卡持卡人的办卡用卡体验，着力解决办卡后变更各类生活扣费和待遇发放账号多头跑的问题，前期，江门市人力资源和社会保障局联合广发银行江门分行全省率先试点设立“江门市社会保障卡一窗通办便民服务点”，为市民提供社保卡申领、快速补换卡、各项待遇和扣费账号变更等一站式、一窗式服务，实现社保卡办卡服务打包一件事。服务点试点设立以来受到了广大市民的青睐，目前已成功为多位市民办理变更业务。

近日，江门市人力资源和社会保障局与广发银行江门分行总结试点经验，在蓬江、江海两区共8家广发银行营业网点推出“社会保障卡一窗通办便民服务”业务，业务范围进一步覆盖两区。下一步，江门市人力资源和社会保障局将加快与各家社会保障卡合作银行协作，力争年内让“一窗通办”服务覆盖四市三区，对接更多生活扣缴费和待遇发放事项，惠及更多市民，进一步推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

【江门市职业训练指导中心党支部实施“5+N”产业集群企业技能服务行动】江门市职业训练指导中心党支部结合“我为群众办实事”实践活动和“红色加速度”人社党建品牌建设，深入贯彻落实“工业立市、制造强市”战略，组织实施“江门市‘5+N’产业集群企业技能服务行动计划”，由党员干部“一对一”结对服务企业，联合相关专家走访中车广东轨道交通车辆有限公司、中烟摩迪（江门）纸业有限公司、江门中远海运铝业有限公司、得实计算机外部设备有限公司等重点企业，深入技术部门研究解决技术人才培养问题，“把脉开方”为企业量身订造培训方案。今年以来，江门市职业训练指导中心党支部走访服务“5+N”产业集群企业156家次，开设“敬业江门·工匠讲堂”企业职工技能提升系列课程，为全市企业提升产业工人职业能力2077人次，稳定企业职工岗位就业1229人次，促进就业848人次。

江门市职业训练指导中心党支部以“需求对接+量身订制+送技进企”等多种形式为企业开展精准技能培训，通过“以点带面”的方式，提高产业企业员工技能素质，为“5+N”产业集群企业发展打造高素质人才队伍。例如，根据中烟摩迪的起重机人员操作技能和安全意识培训的迫切需求，首场“5+N”产业集群“一企一案”起重机操作和安全培训项目在中烟摩迪（江门）纸业有限公司拉开帷幕，市职业训练指导中心党支部邀请特种设备检测所技术专家为企业在岗职工开展“理论+实操”式专项课程，为企业解决燃眉之急，得到企业的充分认可。