患者坠楼责任谁担医患纠纷妥善调处

　　精神障碍患者从医院窗户坠楼谁担责？近日，青海省互助县法院审理了一起医疗损害责任纠纷案件，经过法庭调解，当事人双方达成协议，由被告互助县某医院扣除医药费后补偿原告吉某某1万余元，平等保护了医患双方的合法权益。

　　法院查明，2020年4月10日，吉某某因急性短暂性精神障碍住到被告医院ICU病区。次日11时许，吉某某从二楼病房窗户坠下，导致身体多处骨折，继续在该院ICU病区住院，共计71天，医药费用76719.49元。后经协商未果，吉某某起诉至法院要求被告某医院赔偿医疗费、误工费、精神抚慰金等共计148216.7元。

　　互助法院民事审判团队接案后组织调解，吉某某认为被告ICU病房是24小时看护，家属无法进入，在治疗期间被告未尽到看管义务导致自己摔伤，应赔偿所有损失。而被告某医院认为其不知道原告属于精神障碍患者，消防部门也不允许窗户安装防护网，其无法预知原告的跳楼行为，只同意适当补偿部分医药费。由于双方争议较大调解未果，原告申请鉴定，经过鉴定部门鉴定认为原告伤情构成十级伤残。

　　经法官两次组织调解，被告医院考虑到原告的家庭情况及处境，同意平等担责，扣除原告医药费76719.49元后，补偿原告住院期间各项费用11610元。

　　法官庭后表示，根据民法典规定，受害人和行为人对损害的发生都没有过错的，依照法律的规定由双方分担损失。虽然本案通过法院调解和平处理了医患纠纷，但要从根本上解决医患矛盾，需要医院提高医务人员的法律意识和医患纠纷防范能力，提升医疗服务质量；患者也要体谅医者的不易和辛苦，尊重理解信任医方。双方遇到矛盾应及时沟通和交流，减少矛盾的激化和扩大。