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近日寒潮来袭，市民政局深入贯彻落实习近平总书记对低温雨雪冰冻灾害防范应对工作的重要指示精神，切实把低温雨雪冰冻灾害防范工作和保障困难群众防寒保暖工作作为当前工作重中之重，提前部署，迅速行动，全力以赴筑牢抵御寒潮的“温暖防线”。
市民政局召开低温冰冻天气防御工作专题会议，传达贯彻习近平总书记关于低温雨雪冰冻灾害防范应对工作的重要指示精神，结合省委省政府、市委市政府工作要求和省民政厅工作指引，部署低温冰冻天气防御工作，落实各级民政部门监管责任，压实各民政服务机构主体责任。坚持人民至上、生命至上，以“时时放心不下”的责任感，扎实做好低温寒潮防范应对各项工作。市民政局党组书记、局长谢鸿猷带队到市救助管理站、市社会福利院以及养老服务机构，督导低温冰冻天气防御工作，各分管负责同志分片区对各县（市、区）民政服务机构开展防寒工作督导，确保防御措施落实落地落细。
督导机构管理，提升服务质量
12月20日，市委书记，市人大常委会党组书记、主任陈岸明，市委副书记、市长吴晓晖到江海区中西医结合医院养老区督导检查低温寒潮防范应对工作，要求进一步加强对困难群众、特殊群体的关注，指导督促养老院、福利院等有关机构落实防寒保暖措施，让群众安心暖心。市民政局迅速落实相关工作要求。
一是加强机构服务力量。指导督促民政服务机构落实防寒保暖措施，完善防寒应急预案，调整值班值守安排，增加在岗服务力量，及时补充防寒物资和食品药品，检修电路和供暖设备，排查治理房屋、电器、消防、食品和管理安全隐患，确保高效、安全地为服务对象保温供暖，保障其生命健康安全。
二是关爱“一老一幼”。养老机构、儿童福利机构结合冬季呼吸道疾病预防，加强老年人、儿童的身体检测，备足防寒物资，提升服务质量，让服务对象“吃得暖、睡得暖、住得暖”，对失能失智和身体虚弱、抗寒能力较差等住养人员实施重点看护，保障机构内住养人员安全御寒。
三是开展“寒冬送温暖”街面应急救助。救助管理机构提前检修巡查车辆，增加街面巡查力量和桥梁涵洞、车站商圈、废弃房屋等重点区域巡查频次，扩大巡查范围，及时发现并劝导流浪露宿人员入站受助。对确实不愿进站的发放防寒衣物、食品、雨具和救助卡片，叮嘱其做好自身防护、需要时及时求助，并对其特征、露宿地点进行登记，列入复查重点，通知所在社区“双百”社工、网格员列入关注对象，协助做好其情况监测。截至21日，全市救助管理站开展了专项巡查129次，救助街面流浪露宿人员95人次，及时发放防寒衣物、棉被毛毯、食品等救助物资。
各县（市、区）民政局组织各镇（街）实时更新辖区分散供养特困人员，低保及低保边缘家庭中老人、未成年人、重度残疾人、重病患者 、孤儿、事实无人抚养儿童、留守老人和留守儿童等重点对象名单，明确联系和跟进责任人。发挥镇（街）工作人员、“双百”社工、村（居）两委干部等基层力量，通过上门探访、电话问候、视频连线等方式，密切关注其情况，及时为有需要的对象提供防寒物资、食品药品和代购、送医、照护服务。利用“平安通”服务平台，对分散供养特困人员、独居高龄老人等重点对象的线上提醒和联系，加大困难人员关爱帮扶力度。
截至21日，全市共对17885户困难对象进行了走访，通过电话、平安通在线访问37314户，发送预警信息21645条，对2689个个案进行了跟进处理，及时发放棉被毛毯、防寒衣物，帮助困难群众防寒保暖，共同防范应对低温冰冻天气。
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