“新时代社区治理工作要发挥社会各方面作用,激发全社会合力,群众的事同群众多商量,大家的事人人参与。”习近平总书记的重要论述,为推动新时代城乡社区治理工作提供了思想指引和根本遵循。为进一步探索和丰富社区协商共治形式,蓬江区民政局持续以购买社工服务的方式在碧桂园社区开展社区治理服务。
碧桂园社区是由一个封闭性小区组成的社区,分为14个苑区,共有5000多户,社区党员和“双报到双服务”党员近400名,小区面积广、居民诉求多,引导居民自主协商处理问题成为项目社工开展服务的切入点。项目组通过实地调研后,组织一系列社区公益活动,大大提升了居民参与热情。引导居民搭建议事平台,规范社区协商议事规则,跟进协商成果落实,有效推动了社区治理,增强了居民的幸福感和满意度,为社区民主协商再添新模式。
一、党员带头参加,居民积极参与
为丰富社区居民的精神文化生活,结合传统节日和社区特点,积极开展“中秋游园会”、“党企联动,碧桂园社区缤纷同乐日”、“公益集市,旧物置换”等活动,促进社区党员、居民、志愿者等积极参与,增强党员与居民的接触,拉近社区内党员居民的距离,促进社区居民间的沟通交流,为推动民主协商奠定基础。
二、建立社区协商议事会,促进社区议事规范化
在社区和项目组社工的积极宣传和动员下,2019年10月,成立了由社区“两代表一委员”、热心党员、热心居民、志愿楼长、文体队伍骨干等35人组成的社区议事会。随后,在项目社工引导下,建立社区协商机制,规范社区协商议事会制度,并针对社区服务中的“堵点”“痛点”问题开展了多次民主协商,通过议事会成员投票的方式确定了 “公共空间使用”、“社区安全”和“公共卫生”等三大类社区服务工作内容和开展方式,其中最受居民关注的问起就是“公共空间使用”问题,重点是星语苑公园桥底空间的活化。
(议事员们在商讨“乐动空间”改造方案)
三、协商提出改造方案,落实协商成果
议事员们就“星语苑公园(桥底)”的改造方案通过社区议事会进行商讨,在确定改造方案后获得环市街文化站的经费支持后,于去年10月已完成升级改造。目前,通过碧桂园新时代文明实践站、社区、社工的精心努力,改造后的星语苑桥底摇身一变成为了社区年长居民的“乐动空间”,极大的改善了这里的风貌。
(“乐动空间”新风貌)
创建高品质和谐宜居的社区,不仅需要一个良好的生活环境,更需要满足居民的精神文化生活、一个优秀文化的氛围。碧桂园社区1+N党建引领基层社区协商治理项目,将继续以基层民生需求为导向,听取居民声音、关注居民所需、化解社区矛盾,在美化社区的环境的同时,不断提升居民的意识,增强居民对社区建设的认可,带动社区居民参与社区治理,促进美好家园建设。