情满春运丨志愿服务添暖意 回家路上情更浓

春节将至

回家过年

是头等大事！

为了让旅客平安温暖回家，过团圆年

江门交通人，在行动

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做好公交接驳打通回家“最后一公里”

为保障春运期间旅客出行便利、安全、畅通，我市各公汽公司加强与轨道站场的协调联动，进一步优化轨道交通与公共交通的衔接服务，科学调配运力，匹配衔接列车运行时间，全力打通旅客出行“最后一公里”。

目前全市9个轨道交通站共配套公交线路52条，日均1696班次，其中：城轨江门东站9条线路，日均439班次；城轨新会站11条线路，日均265班次；珠西综合交通枢纽江门站24条线路，日均569班次；双水站2条线路，日均58班次；城轨礼乐站1条线路，日均12班次；城轨江海站2条线路，日均87班次；开平南站1条线路，日均94班次；台山站1条线路，日均134班次；恩平站1条线路，日均38班次。

幸福大巴 送爱到家

针对外省务工人员返乡购票难和中途转车多的烦恼，市春运办会同市总工会组织“幸福大巴 送爱回家”活动，组织包车“点到点”直达目的地。2月3日，首辆“幸福大巴”将37名广西宁明在新会区务工人员及其家属平安送回家，并送上陈皮、牛奶、饼干等年货特产的暖心包裹，为每位乘客节省400余元，省下多次转车的麻烦。蓬江区、江海区也分别于2月6日、7日组织“幸福大巴”，为相关务工人员提供“点对点”一站式返家服务。春节假期过后，市春运办还将会同总工会等部门继续组织包车帮助外省务工人员返江复工。

服务区齐行动 温暖回家路

国道G325恩平圣堂服务区配置了洗漱、休闲、应急设施，同时还特别设计了“安心过夜”车位，为来往司乘人员提供了舒适便捷的休憩服务，有效提升交通安全系数。

沈海高速大槐服务区开展“清澈的爱•温暖回家路”主题志愿服务活动，为过往的旅客提供现场答题领取“苹”安福、免费理发、享受健康义诊等暖心便民服务，并向过往旅客宣传交通安全知识。

江肇高速龙口服务区路政队员组成舞龙队，伴随着喜庆热闹的鼓乐，金龙腾空舞动，为风尘仆仆的旅客扫去疲惫，送去温暖与祝福。

开展“暖冬行动”志愿服务

春运期间，团市委、市义工联会同交通运输、公安交警、高铁站、中石化等单位，广泛发动各级团组织、青年志愿服务队伍共同开展2024年江门春运志愿服务“暖冬行动”。在全市客运站、城轨（高铁）站、高速公路服务区、加油站等交通场所，设立志愿服务站点，常态化开展引导咨询、票务协助、人流疏导、驾驶检查等志愿服务。

春运以来，全市共设置60个服务岗位，开展春运志愿者岗前集中培训10多场次，春运志愿服务活动120多场次，累计参与志愿者超过1300人次，服务司乘人员超过8000人次。如江门站志愿者为特殊人群提供购票指引操作和行李搬运等服务；中石化鹤山龙口加油站连续12年设置“情暖驿站”，为返乡旅客提供免费加油礼包、赠送福袋和免费寄送行李等“1+10+X”免费服务。