为强化汽车客运站从业人员的服务意识,把社会主义核心价值观融入日常工作,我局联合胜利汽车客运站于8月8日开展客运行业规范培训教育。
此次活动通过讲座和现场实践相结合的方式开展。主讲人围绕客运站场安全生产规章制度、岗位要求、服务标准及无障碍服务要求进行讲解,并在现场实操的过程中纠正工作人员的站姿、坐姿、服务手势等礼仪问题,进一步加强了客运站场从业人员对行业规范、服务礼仪的认识,提高行业服务水平,为广大旅客提供一个更舒适、文明、和谐的候车环境。
为强化汽车客运站从业人员的服务意识,把社会主义核心价值观融入日常工作,我局联合胜利汽车客运站于8月8日开展客运行业规范培训教育。
此次活动通过讲座和现场实践相结合的方式开展。主讲人围绕客运站场安全生产规章制度、岗位要求、服务标准及无障碍服务要求进行讲解,并在现场实操的过程中纠正工作人员的站姿、坐姿、服务手势等礼仪问题,进一步加强了客运站场从业人员对行业规范、服务礼仪的认识,提高行业服务水平,为广大旅客提供一个更舒适、文明、和谐的候车环境。