近年,江门市公安局出入境管理支队坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面落实总体国家安全观和以人民为中心的发展思想,以创建“学雷锋活动示范点”为抓手,始终把群众利益放在首位,用实际行动彰显出入境队伍为民情怀,创造出一幕又一幕闪亮的佳绩,在侨乡人民中赢得良好的“口碑”,近年荣获公安部集体一等功、全国总工会“五一”专项表彰公安机关成绩突出集体、全国优秀公安基层单位、省级优秀公安基层单位、青年文明号、巾帼文明示范岗等国家级、省级荣誉称号。近日,江门市公安局出入境管理支队荣获第十批广东省学雷锋活动示范点称号。
01精于服务
设置“办不成事”反映窗口,对群众反映的“跑多次”、“超时办”、“办不成”、“办得慢”等各类疑难问题进行现场解决,为群众办事提供“兜底”“暖心”服务。深化推行便民服务,根据群众需求精准实行“延时办”、“夜间办”、“中午不打烊”等便利措施,对老年人、军人、残障人士、高层次人才或其他符合急事急办情形的群众,无需预约即可优先办理。持续精准开展专场服务,统筹全市出入境管理部门动态开启“5+2”、“7×24小时”模式,利用下班时间、节假日举办“人才专场”29场次,服务人才办证近2000人次,去年举办多场次寒暑假学生办理出入境证件专场活动,共接待办证群众12200多人次,办理各类出入境业务18139件次,经常性收到群众表扬信及锦旗,相关工作多次被《人民公安报》、《羊城晚报》、《香港翡翠台》等央省市、香港主流媒体多次报道。
02善于改革
在全省率先创建“境外优才就业居留服务专区”,实现外国人工作许可和居留许可“一窗受理、一并发证”,办证时限从以往的14个工作日缩短至7个工作日。在全市首推极具特色的“出入境+其他业务部门”套餐式“一件事”改革,群众办理我要加入中国国籍、港澳居民回内地定居申请等6项“一件事”业务,从以往跑动2个部门变为跑动1个部门,跑动总次数由4次变为1次,提交材料从10-18份变为7-10份,材料减少了30%-45%。
03敢于打击
坚持“以打开路,以打促防”,不断加强涉出入境各领域违法犯罪打击力度,近年侦破妨害国(边)境管理刑事案件同比增长超过50%,其中先后侦破一批被公安部、省公安厅督办的重(特)大妨害国(边)境违法犯罪案件,获得公安部、国家移民管理局、省公安厅通报表扬和批示肯定,有力维护了国家的主权安全和我市出入境管理秩序。