全市公安出入境管理部门全力保障群众节日办证需求

2024年春节假期临近，市民出境旅游热度高涨，为充分满足群众假期办证需求，我市公安出入境管理部门提前谋划部署、积极应对，办证窗口能开尽开、便利措施能出尽出、智能设备能用尽用，最大限度织密服务网络，最大限度提高受理能力，最大限度提升群众办证的获得感、满意度，确保全市出入境办证平稳有序，满足群众节日办证出行需求。

一是最全警力上阵。统筹调配全体警力提前开展窗口业务和系统操作培训，增强办证窗口警力配备，确保为申请人提供精准的指引及优质办证服务。

二是最大数量放号。实时监测本地预约系统及大厅现场人流量，开展精准分析研判，根据预约数量及周期动态增加预约号配置，科学合理发放预约号，落实3天内可预约工作目标，同时预留一定量现场号，满足因特殊情况不能提前预约的群众能顺利办成事。

三是最优措施配套。持续推行错峰便民服务，根据群众需求精准实行“延时办”、“夜间办”、“专场办”、“中午不打烊”等便利措施，对老年人、军人、残障人士、高层次人才或其它符合急事急办情形的群众，无需预约即可优先办理。

四是最强设备支撑。全面启用智能一体机、智慧受理亭、免费自助拍照机等出入境智能办证设备，加大智能设备的投放应用力度，同时加强运维保障，确保智能设施设备、系统软件运行正常。

1月20日和1月27日上午，全市出入境管理部门同步举办2024年寒假学生办理出入境证件专场活动。1月20日的专场活动，全市8个出入境办证大厅窗口全员上岗，流畅的办事流程，优质高效的服务，获得了学生和家长们的高度赞誉，当日共接待办证群众3800多人次，办理各类出入境业务2549件次，其中护照97件次，往来港澳通行证2452件次，寒假全市第一次专场办证活动成效显著。